FAQ

• Les services d'iDealwine

Quels types de vente trouve-t-on sur iDealwine ?

Quels sont les services d’information proposés par iDealwine ?

Sur iDealwine, les services d’information comportent :

La cote iDealwine : un vrai argus du vin
60.000 références, 3 milllions de cotations, une fiche détaillée par vin.
Pour en savoir plus, consultez la rubrique Rechercher le prix d'un vin avec La cote des vins
.
News et Tendances de marché
Chaque semaine, dans la newsletter iDealwine, des informations sur le monde du vin et les principales tendances de marché.
Pour en savoir plus, consultez la rubrique Tendances de marché

L’encyclopédie du vin
Des rubriques pédagogiques pour entrer dans l’univers du vin, apprendre à déchiffrer une étiquette, connaître les bons millésimes, conserver et déguster ses vins avec le bon plat.
Pour en savoir plus, consultez la rubrique Découvrir l'univers des vins

Quels sont les services de gestion de cave proposés par iDealwine ?

Une valorisation de votre cave en temps réel
Entrez la liste des vins de votre cave, iDealwine vous indique sa valorisation en temps réel.
Pour en savoir plus, consultez la rubrique Comment gérer ma cave ?
.
Un service d’alertes sur vos vins préférés
Programmez gratuitement des alertes sur iDealwine, vous serez averti(e) lorsque vos vins sont proposés à la vente.

Un service de revente de vos vins
Revendez vos vins en quelques clics : estimation gratuite, transaction sécurisée
Vous bénéficiez d’une exposition unique auprès de 200.000 amateurs
Pour en savoir plus, consultez la rubrique Vendre mes vins

Puis-je revendre mes vins à travers iDealwine ?

iDealwine vous donne la possibilité de vendre vos vins soit à l’occasion de ventes aux enchères organisées par des commissaires priseur soit à l’occasion de vente à prix fixe (sans enchère). Simple, rapide et peu coûteuse, la mise en vente de vos vins par l’intermédiaire d’iDealwine leur donne une exposition sans équivalent auprès de la plus importante communauté de passionnés de grands crus, français et étrangers.

Avec iDealwine, vous bénéficiez :
d'une estimation gratuite .
d'une offre de service globale (transport, conditionnement, stockage avant la vente, vente des bouteilles)
d'un paiement garanti lorsque votre bouteille a trouvé preneur
d'une garantie sur la bonne fin de la transaction quelque soit la formule de vente que vous avez choisie

Le site est-il sécurisé ?

Les paiements effectués sur le site iDealwine sont entièrement sécurisés.
Pour la gestion des paiements par Carte Bancaire, iDealwine utilise la solution de Paiement Sécurisé du groupe Jet Multimédia : SAFETIS. iDealwine n'a pas connaissance des coordonnées Carte Bancaire de ses clients. Ces données sont cryptées via le protocole SSL (Secured Socket Layer) et transitent directement par le serveur sécurisé SAFETIS.

Par ailleurs, le site iDealwine bénéficie du label FIANET. Avec FIANET, aux termes d'un contrat souscrit auprès d'AXA, premier assureur mondial, vous êtes assurés gratuitement contre une éventuelle utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, à hauteur de 7622 euros (50.000 F). Cette garantie couvre toutes les pertes pécuniaires subies (débits injustifiés), ainsi que les franchises et frais exigés par les banques.

A noter : si vous ne souhaitez pas saisir vos coordonnées de carte bancaire via internet, vous pouvez opter pour la solution « Autre moyens de paiement » lors de votre inscription sur iDealwine. Vous pourrez ainsi régler vos achats par chèque, espèces, virement ou e-Carte Bleue.

Combien coûtent les services d'iDealwine ?

Les services d'information d'iDealwine (descriptifs des vins, accords mets et vins, tendances de marché, saga des millésimes, découverte) sont actuellement gratuits et d'accès entièrement libre.
Les services personnalisés de consultation des cotes, de constitution et de gestion de cave sont actuellement gratuits, mais réservés aux membres d'iDealwine.

Les services de transmission d’ordres dans les ventes aux enchères et à prix fixe vous sont facturés uniquement si vos ordres sont gagnants et si vous obtenez vos vins. Ils s'élèvent à 16,50 % TTC (13,80 % HT) calculés en sus du prix de vente de vos produits.

A noter : les Offres iDéales font l'objet d'une tarification spéciale. Les vins proposés lors des Offres iDéales sont vendus sans commission.

Comment entrer en contact avec iDealwine ?