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La consegna è effettuata da COLISSIMO per le consegne standard e da CHRONOPOST per le consegne express. Una volta che gli ordini arrivano nel Paese di consegna, il trasporto è gestito direttamente dal partner logistico designato dal nostro corriere (BRT o UPS nel caso dell’Italia). Tuttavia, qualora dovessero verificarsi problemi durante il trasporto, dovrai rifiutare il pacco e apporre la dicitura “con riserva” sulla bolla di consegna del prodotto, e contattare il nostro servizio clienti nel più breve tempo possibile. In caso di ritardo superiore a 72 ore rispetto alla data di consegna prevista, iDealwine si impegna a rimborsare le spese di spedizione.