Pré-enchères : la mise à prix des lots ainsi que la durée de la période de pré-enchères sont indiquées dans la fiche descriptive des lots mis en vente. L'enchérisseur peut porter un ordre soit au pas de cotation suivant directement le prix actuel du lot mis en vente, soit en utilisant la fonction Enchère maximum en indiquant un montant maximum. A la clôture de la période de pré-enchères, l'enchérisseur ayant porté l'ordre d'achat le plus élevé est déclaré gagnant. Il reçoit un e-mail d'iDealwine l'en avertissant. iDealwine est physiquement présent dans la salle des ventes, avec un mandat du gagnant de la pré-enchère pour exécuter son ordre d'achat à tout prix inférieur ou égal au montant maximum de sa pré-enchère.

Ventes à Prix Fixe : Le prix d’achat des lots ainsi que la durée de vente sont indiqués dans la fiche descriptive des lots mis en vente. Le lot est attribué à la première personne ayant placé son ordre d’achat. Dès qu’un ordre d’achat est enregistré, le situation du lot indiquée sur la fiche descriptive passe de « disponible à « vendu », et aucun autre ordre d’achat ne peut être enregistré. L’acheteur reçoit un e-mail de confirmation de son achat dans les minutes qui suivent son passage d’ordre. A la fin de la vente, l’acheteur reçoit un e-mail lui permettant de procéder au règlement de sa commande.


Ventes privées : Les caractéristiques de chaque offre sont détaillées sur le site : descriptif du produit, prix unitaire, durée de l’offre. L’acheteur effectue pendant la durée de l’offre sa commande soit directement sur le site avec un paiement par carte bancaire soit transmet à iDealwine un bon de commande (e-mail, courrier ou fax) accompagné de son règlement (virement bancaire ou chèque). Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été confirmées par le règlement du prix par l'acheteur.

Cas des Pré-enchères, Enchères Live et Ventes on-line

Le fait de porter une enchère est un acte légal et irrévocable ; par conséquent les ordres entrés dans les carnets ne peuvent être ni annulés, ni modifiés. L'internaute peut en revanche placer un nouvel ordre au cas où le prix maximum qu'il avait fixé est dépassé par l'enchère d'un autre internaute. iDealwine se réserve le droit d'annuler ou de demander des garanties spéciales s'il constate qu'un ordre passé est manifestement excessif. Les commandes issues de ces services ne bénéficient pas d’une faculté de rétractation.


Cas des ventes à prix fixe et ventes privées

Les ventes à prix fixe et ventes privées bénéficient d’une faculté de rétractation en application des dispositions de l'article L.121-16 du Code de la Consommation. L'acheteur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de l'article livré. L’acheteur devra alors informer le Service Clients d’iDealwine par écrit (email, courrier ou fax) avant de retourner la marchandise. Il est précisé que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement sera effectué à l'exclusion des frais de transport initiaux dans un délai de 30 jours.

A- Pré-enchères, ventes on-line et ventes à prix fixe

En sus du prix de vente, l'enchérisseur devra payer les commissions et les frais de livraison. Les commissions acheteurs à appliquer sont de :

• 16,5048% TTC (13,80% HT) dans le cas des pré-enchères et des ventes à prix fixe
• 17.94% TTC (15,00% HT) dans le cas des ventes on-line

Dans le cadre des pré-enchères ces commissions rémunèrent le service d'intermédiation d'iDealwine et sont appliqués au prix de vente en salle (le prix de vente en salle correspond au prix d'adjudication "au marteau" dans la salle, augmenté des frais légaux prélevés par le commissaire priseur et des frais et taxes d'importation dans le cas d'une vente aux enchères se déroulant hors de France).
Dans le cas où plusieurs enchérisseurs ont porté des enchères sur un même lot sur le site, iDealwine présente les enchères successives dans la salle de ventes. Le résultat saisi sur le site iDealwine ne peut être inférieur ou égal au montant de l'enchère portée par l'avant dernier enchérisseur (sous enchérisseur immédiat), y compris dans le cas où iDealwine, pour une raison indépendante de sa volonté, n'aurait pas été en mesure de présenter les enchères successives dans la salle de ventes.

Dans le cadre des enchères on-line, ces commissions rémunèrent l'Opérateur de Ventes Volontaires organisatrice et sont appliqués au prix final à la clôture des enchères sur le site (ce qui correspond au prix d'adjudication).

Dans le cadre des ventes à prix fixe, ces commissions rémunèrent le service d’organisation de vente de la société iDealwine.


B- Ventes privées

Les prix indiqués s’entendent toutes taxes comprises (prix TTC, sauf erreur typographique) pour la France Métropolitaine (TVA à 19,6 %), hors transport. Il n’y a pas de commission à ajouter au prix proposé.

Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été confirmées par le règlement du prix par l'acheteur.

Exigibilité des Paiements
Quel que soit le type de vente, tous les achats sont payables en euros quel que soit le pays d'origine de l’acheteur. Le paiement est exigible dès la confirmation de la commande ; toute somme non payée dans les 30 jours est susceptible de porter des intérêts à un taux égal à une fois et demi le taux de l'intérêt légal. Par ailleurs, il sera prélevé des frais d'entreposage des marchandises de 1 € par jour, à compter du 31° jour suivant la date d'adjudication.
En cas de non paiement d’un achat dans un délai de 30 jours après la confirmation de commande, iDealwine pourra procéder au débit automatique de la somme due sur le compte bancaire ayant servi à l’inscription.
En cas de défaut de paiement, des frais de remise en vente forfaitaires de 10% du montant de la commande et 75 euros de frais de dossier seront facturés, la société iDealwine se réserve en outre le droit d’entamer toute procédure judiciaire à l’encontre de l’acheteur défaillant pour le recouvrement des sommes dues en principal, intérêts, frais légaux et tous autres frais et dommages et intérêts.


Moyens de Paiement
Les paiements par carte bancaire sont limités à 5000 euros et sont limités aux cartes bleues françaises.
Notre système accepte un paiement par carte bleue étrangère jusqu’à 3000 €.
Pour les montants supérieurs à 3000 ou 5000 euros et pour les non titulaires d'une carte bancaire française, les paiements doivent exclusivement être faits par virement bancaire.
Conformément à la loi en vigueur, les règlements en espèces sont limités à la somme de 3000 euros par facture.

Meilleur prix garanti
Si vous trouvez sur Internet un vin moins cher que le prix proposé dans le cadre de notre Vente Privée, nous nous engageons à vous rembourser la différence constatée.

Conditions d'application de la garantie :
- Constater la différence sur un site internet français (hors primeurs, vente aux enchères ou petites annonces) dans les 24 heures qui suivent l’ouverture de la vente privée sur iDealwine, le produit doit être disponible à la commande sans délai ou limitation (vente uniquement par 12 bouteilles, …)
- Le prix s’entend hors livraison et sans considération de code promotionnels, réduction fidélité ou autres
-Il doit s’agir exactement de la même référence de vins : même producteur, même cuvée, même millésime.- Le site internet doit être en mesure de vous garantir une disponibilité et un délai de livraison du produit identique à nos conditions.

Comment  exercer votre garantie :
Il vous suffit de nous envoyer un e-mail en indiquant votre n° de commande et les références du site permettant de constater la différence de prix.

Modalité de remboursement :
Après examen de votre demande, si les conditions sont remplies, nous vous confirmerons l’application de la garantie et le remboursement sera effectué par nos soins dans les meilleurs délais, dès la fin du délai légal de rétractation.

Dans le cas de lots mis en vente par des non-assujettis à la TVA, seuls sont soumis à la taxe sur la valeur ajoutée la commission du commissaire-priseur et celle d'iDealwine. Dans ce cas de figure, les acheteurs professionnels ne peuvent pas récupérer la taxe sur la valeur ajoutée, et celle-ci ne peut pas figurer sur la facture délivrée par iDealwine. Dans le cas de lots mis en vente par des assujettis revendeurs à la TVA, c'est le régime commun qui s'applique, et les acheteurs professionnels peuvent récupérer la taxe sur la valeur ajoutée. L'indication TVA récupérable ou TVA non récupérable figure dans la fiche descriptive des lots mis en vente et sur les factures délivrées.

Clients non résidents en France métropolitaine :

En sus des articles généraux des conditions de service, la participation aux enchères on-line, nécessite l'acceptation des conditions particulières ci-dessous :

La participation aux enchères on-line nécessite une inscription préalable sur le site iDealwine (coordonnées personnelles), l'acceptation des présentes conditions générales, ainsi que la communication de ses coordonnées bancaires. Les coordonnées des enchérisseurs sont transmises par iDealwine à l'Opérateur de Ventes Volontaires (OVV)organisatrice. L'Opérateur de Ventes Volontaires (OVV) se réserve le droit de ne pas prendre en compte l'enchère d'un Internaute pour justes motifs, en particulier si elle considère qu'il ne présente pas de garanties suffisantes. Elle pourrait alors être amenée à demander des garanties supplémentaires avant d'accepter l'enchère.

Description des lots et exposition et garanties
Conformément à la loi, les descriptions des lots engagent l'organisateur de la vente. Les acheteurs désirant obtenir des renseignements complémentaires peuvent contacter l'organisateur de la vente.

Les lots décrits au catalogue font l'objet d'une exposition publique préalable. Les acheteurs potentiels sont donc invités à contacter l'Opérateur de Ventes Volontaires (OVV) organisateur de la vente ou iDealwine pour obtenir tous renseignements concernant l'exposition.
L'Opérateur de Ventes Volontaires (OVV) garantit l'authenticité et la conformité des vins avec la description qui en a été faite. Toutefois, les indications concernant les niveaux des vins et alcools ainsi que l'état ou l'absence des capsules et des étiquettes ne sont donnés qu'à titre indicatif. L'Opérateur de Ventes Volontaires (OVV) ne peut garantir l'état des bouchons. Les indications portées sur les étiquettes et contre-étiquettes, collerettes et bouchons des bouteilles constituent l'identification des boissons et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de L'Opérateur de Ventes Volontaires (OVV) . Les caractéristiques gustatives des produits acquis dans le cadre des enchères on-line ne peuvent être garantis.

Déroulement des enchères
la mise à prix des lots, l'estimation ainsi que la durée de la période des enchères sont indiquées dans la fiche descriptive des lots mis en vente. L'enchérisseur peut porter un ordre soit au pas de cotation suivant directement le prix actuel du lot mis en vente, soit en utilisant la fonction Enchère maximum en indiquant un montant maximum. A la clôture de la période des enchères, l'enchérisseur ayant porté l'enchère la plus élevée reçoit un premier e-mail lui indiquant le résultat des enchères. La Société de Vente Volontaire procède ensuite à l'authentification des résultats et à la rédaction du procès-verbal de la vente. L'acheteur reçoit alors un e-mail lui indiquant qu'il est l'adjudicataire (gagnant) du lot.

Frais de vente publique et règlement
Les acheteurs paieront en sus des enchères les frais de ventes publiques perçus par l'Opérateur de Ventes Volontaires organisatrice de la vente : 15,00% HT, soit 17,94% TTC du prix d'adjudication.

A l'issue des adjudications, l'ensemble des lots d'un même acheteur sont regroupé sous une seule facture/ commande (bordereau d'adjudication) et sont payables comptant à l'Opérateur de Ventes Volontaires organisatrice. Les acheteurs reçoivent un e-mail leur indiquant les références de leurs commandes. Important : en termes de facturation, les lots issus des enchères on-line ne peuvent pas être regroupés avec les lots issus des autres types de ventes (pré-enchères, ventes à prix fixe, Ventes Privées) l'acheteur étant client dans le premier cas de la Société de Vente Volontaire et dans le deuxième cas d'iDealwine..

Délivrance des lots et livraison
La délivrance des lots ne peut avoir lieu qu'après paiement intégral des sommes dues. Les lots ne peuvent être retirés que sur présentation d'un bordereau de l'Opérateur de Ventes Volontaires portant la mention " acquitté ".
Les acheteurs peuvent faire appel aux services de livraison d'iDealwine ou bien récupérer leurs lots directement dans les locaux d'iDealwine (voir paragraphe x - Livraison)

Responsabilités
L'Opérateur de Ventes Volontaires (OVV) organisatrice et son prestataire technique iDealwine mettent en œuvre tous leurs efforts afin que leur service d'enchères on-line soit continuellement opérationnel. Cependant ils ne peuvent pas être tenus pour responsable au cas où, du fait d'une quelconque défaillance technique, le système ne permettrait pas aux enchérisseurs de placer leurs ordres dans une vente aux enchères. Au cas où, du fait d'une défaillance technique, le système ne serait pas opérationnel, iDealwine en informerait les personnes participantes dans les meilleurs délais.

En sus des articles généraux des conditions de service, la participation aux Ventes Privées "Primeurs", nécessite l'acceptation des conditions particulières ci-dessous :

Conditions de vente en primeurs
Le prix des Ventes Privées "Primeurs" est exprimé hors taxes et hors frais de transport. Ceux-ci sont dus à la livraison. A la réception du règlement de l'acheteur, une facture HT lui est envoyée et tient lieu de « certificat de réservation », étant entendu que le transfert de propriété des vins n’a lieu qu’après paiement de la facture définitive. L'équipe logistique d'iDealwine prend contact avec l'acheteur lors de la mise à disposition des vins par le producteur pour vérifier l'adresse de livraison de la commande et effectuer le paiement de la somme due restante (TVA et frais de transport). A réception du solde du règlement, iDealwine expédie les vins accompagnés de la facture définitive faisant ressortir le montant de la TVA au taux en vigueur (actuellement 19,6%), et la participation aux frais de transport.

L’Opérateur de Ventes Volontaires (OVV) - désigne la société habilitée à organiser une vente aux enchères publiques conformément aux dispositions légales et notamment à la loi 2011-850 du 20 juillet 2011.

Le vendeur signifie la personne souhaitant mettre en vente ses vins dans le cadre d’une vente aux enchères on line ou d’une vente à prix fixe organisée sur le site iDealwine et effectuant pour cela un dépôt desdits vins dans les entrepôts d’iDealwine ou confiant ses vins à un transporteur en vue du dépôt dans les entrepôts d’iDealwine.

Dans le cadre des enchères on-line, la société iDealwine met à la disposition des Opérateurs de Ventes Volontaires (OVV) agréés une plate-forme électronique leur permettant de réaliser des ventes aux enchères publiques à distance. La société iDealwine agit comme prestataire technique de l'Opérateur de Ventes Volontaires organisant la vente aux enchères.

Dans le cadre des ventes à prix fixe, la société iDealwine organise sur sa plate-forme électronique une vente de vins sans enchère pour le compte de vendeurs.

Les vendeurs acceptent expressément les conditions générales ci-dessous :

a- Relations contractuelles entre le vendeur, la société iDealwine et la société organisatrice de la vente aux enchères (OVV)
Le vendeur mandate la société iDealwine pour assurer la garde de son vin et réaliser l’expertise des vins déposés en vue d’une vente aux enchères. La société iDealwine ne réalise pas de ventes aux enchères mais met à disposition d’un OVV sa plate-forme Internet pour organiser des ventes aux enchères par voie électronique. Le vendeur reçoit avant le début de la vente un mandat de vente appelé réquisition de vente de la part de la société organisatrice de la vente (OVV). Ce mandat reprend la liste des lots proposés avec leur descriptif, les prix d’estimation et prix de réserve. Dans le cas des ventes à prix fixe l’attestation de dépôt en vue d’une mise en vente fait office de mandat de vente. Le vendeur autorise la société iDealwine à faire toute publicité ou prise de vue, frais d’arrangement de manutention, de stockage ou d’expédition jugés nécessaires à l’accomplissement de sa mission et à se faire assister des experts ou spécialistes de son choix.

b- Propriété des biens mis en dépôt.
Le vendeur garantit à la société iDealwine et, le cas échéant, à l’organisateur de la vente (OVV) qu’en qualité de propriétaire non contesté du dit bien ou de mandataire régulier du propriétaire, il peut valablement effectuer son dépôt et en transférer la pleine et entière propriété. Que le bien concerné est en règle avec toutes les dispositions légales et règlementaires françaises et européennes, notamment en matière douanière et fiscale. Qu’il a fourni à la société IDEALWINE toutes les informations relatives au bien tant en ce qui concerne ses origines de propriété et son authenticité que de sa situation réglementaire précitée. La société iDealwine prend copie de la pièce d’identité de la personne déposant les vins. Au cas où la personne déposant est mandatée par le propriétaire des biens, elle doit présenter une autorisation du propriétaire des vins de déposer les vins en vue d’une mise en vente ainsi qu’une copie de la pièce d’identité du vendeur.

c- Estimations/Prix de réserve.
Tous les vins mis en vente dans le cadre des ventes aux enchères on-line font l’objet d’une estimation avant-vente, comprenant une estimation basse et une estimation haute. Le vendeur peut fixer un prix de réserve qui est le prix minimum en dessous duquel le bien ne peut être vendu. Le prix de réserve ne peut être supérieur au montant de l’estimation basse et par défaut ce prix est fixé sur l’estimation basse. Le vendeur peut spécifiquement demander une mise en vente sans prix de réserve (mise à prix de 1€) ; dans ce cas, aucune réclamation du vendeur relative au prix d’adjudication ne sera admise.
Dans le cas des ventes à prix fixe, le prix de vente est convenu entre le vendeur et la société iDealwine et figure sur l’attestation de dépôt en vue d’une mise en vente (l’estimation basse et haute étant égales).

d- Expertise des bouteilles
Après dépôt ou envoi des vins, une expertise est réalisée par un des experts de la société iDealwine.
En cas de nécessité, la société iDealwine pourra faire appel à un spécialiste extérieur, agissant sous sa responsabilité. Les éléments descriptifs tels que l’état des étiquettes, la mesure du niveau du vin dans la bouteille, l’état des capsules et jupes, l’origine des mises (château ou négoce, reconditionnement, …) sont fixés lors de l’expertise. La société iDealwine se réserve le droit de procéder à toutes les vérifications nécessaires en vue d’attester de l’authenticité des vins, et, le cas échéant, de les retirer de la vente. La société iDealwine peut être amenée à retirer de la vente des bouteilles jugées impropres à la vente ou à la consommation en raison de problèmes d’états (grande vidange, bouteilles couleuses, dépigmentation…). Pour les vins de millésimes antérieurs aux années 2000, la résistance des bouchons est testée. Toute bouteille contrôlée avec un bouchon tombant ou montrant des faiblesses sera exclue de la vente. La responsabilité de la société iDealwine ne pourra être engagée si des bouchons sont tombés lors de ce contrôle. L’allotissement sera effectué par l’expert de la société iDealwine au moment de l’expertise sauf demande spécifique notifiée préalablement au dépôt ou à l’envoi des vins. La mention de l'existence d'une caisse bois d'origine ne sera mentionnée au catalogue que pour les lots dont l'estimation basse est supérieure à 1000 Euros.

En ce qui concerne les bouteilles écartées du processus de vente pour des problèmes d’état (voir-ci-dessus), la société iDealwine en avertira les vendeurs afin qu’ils puissent venir chercher les bouteilles ou se les faire livrer, quand cela sera possible, à leurs frais. Passé un délai de 45 jours, si le vendeur ne s’est pas manifesté, il accepte que ses bouteilles mises au rebut soient détruites.

e- Tenue de la vente
Les ventes aux enchères ont lieu par voie électronique sous le contrôle de l’OVV, dont les coordonnées figurent sur le mandat de vente (réquisition de vente) signée par le vendeur. La société iDealwine agissant en qualité de prestataire technique met également à disposition des vendeurs son service clientèle. Les ventes à prix fixe ont également lieu par voie électronique, sous le contrôle de la société iDealwine.

f- Résultats de la vente
Les résultats de la vente sont communiqués par email aux vendeurs dans les 48h suivant la clôture de la vente.
Les éventuels invendus sont, sauf avis contraire du vendeur, automatiquement représentés sur les ventes suivantes. Le vendeur peut demander une baisse du prix de réserve, ou du prix de vente dans le cas des ventes à prix fixe, de ses vins ou une reprise des invendus (voir les frais de transport à ce sujet).

g- Commission de vente – frais divers
Les frais de vente perçus par l’OVV, ou par iDealwine dans le cas des ventes à prix fixe, sont de 13% HT soit 15.55% TTC du montant des adjudications, outre le cas échéant les éventuels frais de transport mis en œuvre pour acheminer les vins jusqu’aux entrepôts de la société iDealwine. Il n’est pas perçu de frais de publicité, catalogue ou autres. Les frais de stockage dans les 6 premiers mois suivant le dépôt sont offerts. Après les 6 premiers mois, les frais de stockage sont de 1 € / bte et par mois.
En cas de bouteilles non vendues que le vendeur souhaiterait récupérer, il peut le faire en venant les chercher à l’entrepôt de la société iDealwine, sur rendez-vous. De manière alternative, la société iDealwine peut lui établir un devis de transport pour lui expédier les vins.

h- Règlement du produit de la vente.
Le règlement intervient dans les 35 jours après la clôture de la vente. Il est effectué par l’OVV dans le cas des ventes aux enchères on line et par iDealwine dans le cas des ventes à prix fixe. Le règlement est effectué au moyen d’un chèque ou d’un virement bancaire selon le choix du vendeur.

i- Assurances
La société iDealwine.com a souscrit les assurances contre les risques inhérents au transport et à la conservation des vins confiés par les vendeurs, sur la base de leur valeur estimée. En cas de casse pendant la période de transport ou de stockage par la société iDealwine, le vendeur sera remboursé dans un délai de 30 jours par la société iDealwine, sur la base de l’estimation médiane qui aura été communiquée au vendeur.

j- Attribution de juridiction
Tous les contrats passés entre un vendeur, la société iDealwine et l’OVV organisateur de la vente aux enchères dans laquelle les vins du vendeur sont proposés, aux termes des présentes conditions générales des services, seront régis par et interprétés conformément au droit français. Les parties conviennent de soumettre au Tribunal de Commerce de Nanterre tout différend ou litige qui pourrait naître entre elles à propos de la validité, de l'interprétation ou de l'exécution du présent contrat.

iDealwine garantit la conformité des produits avec la description qui en a été faite sur le site. Cependant les enchérisseurs sont informés que les millésimes des alcools et Eaux de Vie sont donnés à titre indicatif. Les indications concernant les niveaux des vins et alcools ainsi que l'état ou l'absence des capsules et des étiquettes sont donnés à titre indicatif. iDealwine ne peut garantir l'état des bouchons. Les indications portées sur les étiquettes et contre-étiquettes constituent l'identification des boissons et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité d'iDealwine. Les caractéristiques gustatives des produits acquis par l'intermédiaire des services d'iDealwine ne peuvent être garanties par iDealwine.

iDealwine s'engage à assurer la livraison de vos bouteilles dans les meilleures conditions. Vos bouteilles sont conditionnées dans un emballage parfaitement isotherme et garanti en valeur contre les risques afférents au transport avant de vous être expédiées à l'adresse de votre choix.

 

Pays		Délais en jours ouvrés *	Frais de Livraison par forfait **
	France métropolitaine	15	16,50 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Belgique	18	29 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Allemagne	18	29 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Pays-Bas	18	29 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Italie	18	29 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Espagne	18	29 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Suisse	18	35 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Portugal	18	35 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Autriche	18	35 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Grande-Bretagne	18	35 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Luxembourg	18	29 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Danemark	18	35 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Norvège	18	70 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Roumanie	18	70 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Pologne	18	70 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Hongrie	18	70 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	République Tchèque	18	70 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Slovaquie	18	70 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Slovénie	18	70 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Grèce	18	70 euros TTC par tranche de 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Hong Kong	18	Jusqu'à 24 bouteilles : 8€ par bouteille Au-delà de 24 bouteilles : 6,5€ par bouteille Pour plus d'information n'hésitez pas à contacter : c.henry@idealwine.com
	Singapour	18	100 euros de 2 à 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Japon	18	100 euros de 2 à 12 bouteilles (ou 1/2 bouteilles)
	Autres pays	Nous contacter

Dans le cadre de la transmission des ordres gagnants des pré-enchères, iDealwine intervient comme mandataire de l'enchérisseur. iDealwine n'est à ce titre tenu qu'à une obligation de moyen vis-à-vis de l'enchérisseur. En particulier, iDealwine ne peut être tenu pour responsable si un lot est remporté dans une salle par une personne autre que celle qui avait placé un ordre à un prix identique (cas de deux enchères simultanées au même prix).

Par ailleurs iDealwine met en oeuvre tous ses efforts afin que ses services soient continuellement opérationnels. Cependant iDealwine ne peut être tenu pour responsable au cas où, du fait d'une quelconque défaillance technique, le système ne permettrait pas aux acheteurs de placer leurs ordres dans une vente. En cas de défaillance technique empêchant la bonne réalisation de ses services, iDealwine en informerait ses utilisateurs dans les meilleurs délais.

Toute requête touchant la conformité des produits doit être faite à réception de la livraison au service clientèle d'iDealwine. Tout remboursement ne pourra être envisagé si la commande sur laquelle porte la réclamation, a plus de 6 mois. En cas de problème relatif à la conformité du produit ou de détérioration ou de casse survenue durant le transport, la responsabilité d'iDealwine ne saurait en aucun cas excéder le montant de l'achat, des éventuels frais de vente et de livraison du produit en question.

La responsabilité d'iDealwine ne saurait être engagée dans le cas d'une simple erreur typographique relative au prix ou à la description d'un produit dans le texte d'un email commercial ou d'une page du site internet idealwine.com

iDealwine dégage sa responsabilité pour tout manquement à ses obligations contractuelles dans l'hypothèse d'une force majeure ou fortuite, y compris, mais sans y être limitées, catastrophes, incendies, grève interne ou externe, défaillances ou pannes internes ou externes, et de manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des services.

Mineurs
En vertu de la loi n° 2009-879 du 21 juillet 2009, la vente des boissons alcooliques à des mineurs est interdite. Toute personne passant un ordre d'achat s'engage donc à avoir 16 ans révolus à la date du passage d'ordre. Abus d'alcool : l'abus d'alcool est dangereux pour la santé. Sachez apprécier et consommer avec modération.

Informatiques et Libertés
Le fichier des internautes inscrits sur iDealwine a fait l’objet d’un dépôt à la CNIL sous le numéro 1356848. Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Vous pouvez l'exercer en accédant directement à votre compte personnel en ligne au moyen de votre pseudonyme et de votre mot de passe. Vous pouvez également vous adresser à iDealwine.com S.A.,190 rue d'Estienne d'Orves - 92700 Colombes.
Les informations qui vous concernent sont destinées à iDealwine. Nous pouvons être amenés à les transmettre à nos partenaires commerciaux. Vous pouvez vous opposer à cette transmission en le spécifiant lors de votre inscription.

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Tous les contrats passés entre un mandant ou un acheteur et la société iDealwine aux termes des présentes conditions générales des services seront régis par et interprétés conformément au droit français. Les parties conviennent de soumettre au Tribunal de Commerce de Nanterre tout différend ou litige qui pourrait naître entre elles à propos de la validité, de l'interprétation ou de l'exécution du présent contrat.

Pour toute question ou information, les utilisateurs des services proposés par iDealwine peuvent contacter le service clientèle :
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