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Ultima modifica: 08/01/2024
Questa sezione descrive le condizioni generali dei servizi offerti da iDealwine sui siti internet idealwine.com e finespirits.auction (di seguito denominata “piattaforma elettronica”). Qualsiasi partecipazione a una vendita (asta, acquisto diretto) comporta la piena accettazione delle presenti condizioni generali di servizio; pertanto, è necessario leggere con attenzione questo documento.
International Wine Auction SARL è una filiale di iDealwine guidata da Cyrille Jomand, direttore responsabile e rappresentante legale. iDealwine opera in qualità di fornitore di servizi tecnici della società International Wine Auction SARL, mettendo in relazione gli utenti della piattaforma elettronica con International Wine Auction SARL ed effettuando per conto di quest’ultima il trasporto, la consegna e la fatturazione.
In ogni caso, le relazioni contrattuali sono da intendersi esclusivamente tra:
Pertanto, iDealwine non interviene nell’organizzazione delle vendite all’asta e, in particolar modo, non interviene nella gestione delle aste, né nell’accettazione o l’annullamento di queste ultime o nella gestione delle offerte, nell’aggiudicazione dei lotti, nell’incasso degli importi dovuti o nella fissazione delle spese aggiuntive. Tutte le suddette prestazioni, interventi e azioni sono interamente gestiti e realizzati dalla società International Wine Auction SARL.
In materia di fatturazione, iDealwine dispone di una delega che le permette di fatturare per conto della società International Wine Auction SARL, in conformità alla disciplina fiscale in vigore in Francia.
1. Denominazione: IDEALWINE.COM S.A.S.
Sede legale: 190, rue d'Estienne d'Orves – 92700 COLOMBES - FRANCIA
Registro del commercio e delle società francese (RCS): NANTERRE B 431 661 628
Tel: + 33 1 56 05 86 10
Fax: + 33 1 56 05 86 11
Email: [email protected]
Rappresentante legale e direttore responsabile: Cyrille Jomand
Forma giuridica: società per azioni semplificata di diritto francese
Capitale Sociale: 502 200 €
N° P. IVA comunitaria: FR73 431 661 628
Questo sito è ospitato da ASP SOURCING
Il livello di presentazione gestito da IDEALWINE utilizza la Soluzione iMX, proprietà di CODIX, per fornire i propri servizi con CODIX
2. Denominazione: International Wine Auction SARL
Sede legale: 190, rue d’Estienne d’Orves – 92700 COLOMBES - FRANCIA
Registo del commercio e delle società francese (RCS): NANTERRE 754 038 586
Tel : + 33 1 56 05 86 10
Fax : + 33 1 56 05 86 11
E-mail : [email protected]
Rappresentante legale e direttore responsabile: Cyrille Jomand
Forma giuridica: società a responsabilità limitata di diritto francese
Capitale sociale: 10.000 €
N° P. IVA comunitaria: FR13754038586
La società International Wine Auction SARL agisce in quanto Operatore di Vendite Volontarie (OVV) in conformità all’articolo L321-4 e seguenti previsti dal Codice del commercio in vigore in Francia e in quanto tale, beneficia di un’autorizzazione rilasciata dal Conseil des ventes volontaires de meubles aux enchères publiques (autorizzazione n. 2012-027).
La funzione “Offerta massima” consente di stabilire in anticipo il prezzo massimo che l’utente non desidera superare per acquistare un vino. Grazie al meccanismo di offerta massima, l’offerta dell’utente viene rivalutata automaticamente nel momento in cui altri offerenti effettuano un rilancio per il lotto, fino al limite di prezzo massimo stabilito dall’utente.
Questo termine designa le vendite pubbliche all’asta effettuate a distanza per via telematica dalla società di aste autorizzata SARL International Wine Auction (“IWA SARL”). Queste vendite sono denominate “aste” o “aste Fine Spirits” nella lista delle vendite presenti sulla piattaforma online.
Questo termine designa le vendite da catalogo organizzate dalla società iDealwine sulla propria piattaforma elettronica che si svolgono senza aste. Tali vendite sono denominate “Acquisto diretto” nella lista delle vendite presenti sul sito iDealwine.
iDealwine è un sito specializzato nell’intermediazione e nell’informazione sul vino.
La società iDealwine mette a disposizione della propria filiale International Wine Auction (IWA SARL), società di aste autorizzata, una piattaforma elettronica che le consente di effettuare aste pubbliche a distanza. iDealwine opera in qualità di fornitore tecnico di IWA SARL, organizzando la vendita all’asta.
La società iDealwine organizza sulla propria piattaforma elettronica una vendita non all’asta di articoli che le appartengono o che le sono stati affidati da venditori privati, produttori o professionisti del vino, per essere venduti ad un prezzo stabilito in anticipo.
Al momento della registrazione, l’utente deve fornire il proprio nome, cognome, domicilio e indirizzo di posta elettronica. Queste informazioni sono destinate a iDealwine per la gestione delle aste e degli acquisti diretti. iDealwine potrebbe trasmettere questi dati ai propri partner. L’utente può opporsi alla trasmissione dei propri dati specificandolo al momento della registrazione. Affinché gli ordini possano essere presi in gestione, l’utente deve fornire il proprio numero di carta di credito, qualora abbia scelto questo mezzo di pagamento. Se l’utente desidera utilizzare un altro mezzo di pagamento, dovrà contattare il servizio clienti di iDealwine al momento della registrazione, e inviare il relativo modulo specifico e gli appositi documenti.
Al momento della registrazione, l’utente deve verificare che l’indirizzo dove intende ricevere i prodotti sia incluso nelle zone servite da iDealwine.
iDealwine si riserva il diritto di chiedere ai potenziali acquirenti di fornire prova della loro identità (tramite passaporto o documento di riconoscimento) e del luogo di residenza mediante la documentazione pertinente.
iDealwine si riserva inoltre il diritto di proibire a eventuali acquirenti l’accesso al proprio sito di vendite online per motivi giustificati, in particolare in caso di mancato rispetto delle presenti condizioni generali di servizio o della normativa applicabile.
Il prezzo di acquisto dei lotti e la durata della vendita sono riportati nella scheda descrittiva dei lotti in vendita. Il primo utente che effettua un ordine di acquisto si aggiudica il lotto. Non appena viene registrato un ordine di acquisto, lo stato del lotto indicato nella scheda descrittiva passa da “disponibile” a “venduto”, e non è più possibile registrare altri ordini di acquisto per quel lotto. L’acquirente riceverà un’e-mail di conferma del proprio acquisto entro pochi minuti dall’effettuazione dell’ordine; dopo la convalida dell’ordine, riceverà una nuova e-mail che consentirà di procedere al pagamento.
Il prezzo di partenza dei lotti, la stima e la durata delle aste sono riportati nella scheda descrittiva dei lotti messi in vendita. L’acquirente può fare un’offerta iniziale basandosi direttamente sul prezzo corrente del lotto all’asta, oppure utilizzando la funzione “Offerta massima” e selezionando l’importo massimo della propria offerta. Alla chiusura dell’asta, l’acquirente che ha presentato l’offerta più alta riceverà un’e-mail in cui gli verrà comunicato di essere l’aggiudicatario (il vincitore) del lotto. Si rimanda al paragrafo sulle condizioni particolari applicabili alle aste.
Fare un’offerta a un’asta costituisce un atto legale irrevocabile; pertanto, gli ordini inseriti nei registri non possono essere né annullati, né modificati. L’utente può invece effettuare un nuovo ordine nel caso in cui il prezzo massimo da lui precedentemente fissato sia superato dall’offerta di un altro utente. iDealwine si riserva il diritto di annullare o di richiedere garanzie speciali qualora ritenga che unâofferta sia palesemente eccessiva. Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del consumo francese, non è possibile usufruire del diritto di recesso per gli articoli acquistati all’asta.
In deroga all’articolo L221-28 del Codice del consumo francese, l’acquirente può esercitare il diritto di recesso in base alle condizioni indicate più avanti e solo nel caso in cui le vendite all’asta vengano organizzate interamente online e il venditore sia un professionista.
Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del consumo francese, è possibile esercitare il diritto di recesso per gli articoli acquistati tramite acquisto diretto entro un termine massimo di 14 giorni. Il diritto di recesso decade una volta trascorsi quattordici giorni dalla data in cui l’acquirente, o un soggetto terzo da egli nominato e diverso dal trasportatore, prende fisicamente possesso del bene. Per poter esercitare il diritto di recesso l’acquirente deve comunicare a iDealwine – 190, rue d’Estienne d’Orves – 92700 COLOMBES - Francia – [email protected] – tel + 33 (0)1 56 05 86 10 – la propria volontà di recedere dal contratto di acquisto mediante una dichiarazione priva di ambiguità (ad esempio, lettera inviata tramite posta, fax o e-mail). L’acquirente può utilizzare il modello del modulo di recesso.
In caso di recesso dal contratto di acquisto, iDealwine rimborserà all’acquirente tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione, senza eccessivi ritardi e non oltre i 14 giorni dalla data in cui l’acquirente ha comunicato a iDealwine la propria volontà di recedere dal suddetto contratto. iDealwine procederà al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento della transazione iniziale, a meno che lo stesso acquirente non indichi espressamente un mezzo differente. Il rimborso non comporterà alcun costo per l’acquirente.
iDealwine effettuerà il rimborso solo ad avvenuta ricezione degli articoli acquistati. L’acquirente deve restituire gli articoli a iDealwine inviandoli all’indirizzo riportato qui sopra, senza eccessivi ritardi e non oltre i 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la volontà di recedere dal contratto di acquisto. Il termine si ritiene rispettato qualora l’acquirente restituisca l’articolo acquistato prima della scadenza dei 14 giorni. L’acquirente sarà ritenuto responsabile dell’eventuale deprezzamento degli articoli solo se quest’ultimo è dovuto a una cattiva conservazione oppure ad azioni diverse da quelle strettamente necessarie per verificare il contenuto dell’ordine.
Oltre al prezzo di vendita, l’acquirente dovrà pagare le commissioni e le spese di spedizione. A partire dal 28 gennaio 2022, vengono applicate le seguenti commissioni di acquisto:
Queste commissioni coprono i costi spettanti alla società organizzatrice delle aste IWA SARL e vengono applicate al prezzo finale alla chiusura dell’asta sul sito (ovvero al prezzo di aggiudicazione).
I prezzi indicati comprendono l’IVA (eccetto errore tipografico) all’interno dell’Unione Europea ed escludono le spese di spedizione (per la Francia Metropolitana l’IVA è del 20%, per l’Italia del 22%). Non ci sono commissioni da aggiungere ai prezzi proposti. Gli ordini diventano definitivi solo dopo l’avvenuto pagamento da parte dall’acquirente.
Indipendentemente dal tipo di vendita e dal paese di origine dell’acquirente, tutti gli acquisti devono essere pagati in Euro.
Il pagamento diventa esigibile al momento della conferma dell’ordine. Gli importi non pagati entro 7 giorni possono essere maggiorati di un sovrapprezzo pari a una volta e mezzo il tasso di interesse legale. Inoltre verranno prelevate delle spese di deposito della merce pari a 0,055 € al giorno per ciascuna bottiglia a partire dal 31° giorno successivo alla data dell’ordine.
In caso di mancato pagamento di un acquisto entro 15 giorni dalla conferma dell’ordine, iDealwine procederà all’addebito automatico della somma dovuta sul conto bancario utilizzato dall’utente per la registrazione.
Le società iDealwine e International Wine Auction si riservano inoltre il diritto di avviare una procedura giudiziaria a carico dell’acquirente inadempiente per il recupero della quota capitale, degli interessi e delle spese legali, nonché di altri eventuali costi, danni e interessi.
In caso di mancato pagamento, verranno addebitate le spese forfettarie per rimettere in vendita l’articolo, pari al 10% dell’importo dell’ordine, e le spese di gestione (pari a 75 €). Le società iDealwine e International Wine Auction si riservano inoltre il diritto di avviare una procedura giudiziaria a carico dell’acquirente inadempiente per il recupero della quota capitale, degli interessi e delle spese legali, nonché di altri eventuali costi, danni e interessi.
In caso di mancato pagamento da parte dell’aggiudicatario e nel caso in cui la messa in mora non desse esito, il bene potrà essere rimesso in vendita, su richiesta del venditore, mediante l’apposita procedura per aggiudicatario inadempiente.
Se il venditore non formula la sua richiesta entro tre mesi dalla data di aggiudicazione, dà implicitamente mandato alle società iDealwine e International Wine Auction di agire a suo nome e per suo conto e di citare in giudizio l’acquirente. Le società iDealwine e International Wine Auction possono, a loro discrezione, procedere all’annullamento della vendita oppure alla sua esecuzione e al relativo pagamento, e pretendere dall’aggiudicatario, in entrambe le ipotesi, il pagamento delle spese legali e di altri eventuali costi, danni e interessi.
Il nostro sistema accetta pagamenti mediante carta di credito di qualsiasi paese. In conformità alla normativa francese vigente, è previsto un limite di 1.000 € a fattura per i pagamenti in contanti.
I pagamenti mediante assegno non sono accettati.
Le coordinate bancarie per i pagamenti mediante bonifico sono le seguenti:
Conto bancario in Francia (sono accettate tutte le valute estere):
IBAN : FR76 1010 7001 7500 1140 7454 286
Swift : BREDFRPPXXX
Conto bancario a Hong Kong:
N° di conto: 848 540407 838
Nome : iDealwine.com
Swift : HSBCHKHHHKH
Banca del beneficiario: HSBC Hong Kong
Indirizzo della banca del beneficiario: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
Clienti con indirizzo di consegna al di fuori dell’Unione Europea
I clienti di iDealwine con indirizzo di consegna al di fuori dell’Unione Europea sono a conoscenza del fatto che i dazi doganali, le tasse locali ed eventuali accise non sono compresi nei prezzi pubblicati sul sito di iDealwine, ma verranno fatturati in conformità alla normativa vigente. Per maggiori informazioni sulle tariffe, si invita a contattare il servizio clienti di iDealwine.
In caso di lotti messi in vendita da soggetti esenti da IVA, l’imposta sul valore aggiunto verrà applicata solamente alle commissioni di acquisto percepite dalla società organizzatrice dell’asta, International Wine Auction.
Nel caso, invece, di lotti messi in vendita da persone soggette a IVA, si applica il regime comune d’imposta.
Nello specifico, per gli acquisti diretti il regime comune d’imposta viene applicato sul prezzo di vendita. Il regime del margine può essere applicato anche ai beni d’occasione proposti a prezzo fisso nella sezione enoteca online.
In tal caso, gli acquirenti professionisti non possono recuperare l’imposta sul valore aggiunto, e questa non può figurare nella fattura emessa da iDealwine.
In ogni caso, la dicitura IVA detraibile o IVA non detraibile è riportata nella scheda descrittiva dei lotti messi in vendita e nelle fatture emesse. Nel momento in cui l’acquirente è connesso al suo account, l’importo dell’imposta sul valore aggiunto verrà aggiornato a seconda dello statuto dell’utente (professionista o privato) e del paese di consegna. Una volta confermato l’ordine il paese di consegna non può essere modificato.
I clienti di iDealwine non residenti in Francia sono a conoscenza che i dazi doganali, le tasse locali e le eventuali accise non sono compresi nel prezzo della commissione e vengono fatturati ai clienti in conformità alla normativa vigente. Per maggiori informazioni sulle tariffe, si invita a contattare il servizio clienti di iDealwine.
Per importare ed esportare i beni potrebbero essere richieste determinate autorizzazioni (certificati di esportazione, autorizzazioni doganali).
È responsabilità dell’acquirente verificare le autorizzazioni necessarie e le formalità applicabili presso le autorità competenti dei relativi paesi.
Per partecipare alle aste online è necessario registrarsi prima sul sito iDealwine o finespirits.auction (fornendo i dati personali), accettare le presenti condizioni generali e fornire i propri dati bancari. I dati degli offerenti vengono trasmessi da iDealwine a SARL International Wine Auction (IWA), la società d’aste che organizza la vendita. SARL International Wine Auction si riserva il diritto di rifiutare l’offerta di un utente per giustificato motivo, in particolare se ritiene che l’utente non presenti sufficienti garanzie. Potrà quindi richiedere all’utente ulteriori garanzie prima di accettare l’offerta.
In conformità alla legge, l’organizzatore della vendita è giuridicamente vincolato dalle descrizioni fornite per ogni lotto. Gli acquirenti che desiderano ottenere maggiori informazioni possono contattare l’organizzatore della vendita. I lotti descritti nel catalogo sono soggetti a un’esposizione pubblica preliminare. I potenziali acquirenti sono pertanto invitati a contattare la società che organizza la vendita o iDealwine per ottenere informazioni sull’esposizione. La società organizzatrice garantisce l’autenticità dei vini alla descrizione fornita. Quest’ultima garantisce inoltre la loro conformità in base alle condizioni previste dall’articolo D. 211-2 del Codice del consumo francese e indicate più in basso nella sezione XIII. Tuttavia, le informazioni riguardanti il livello dei vini o delle bevande alcoliche, nonché le condizioni o l’assenza di capsule ed etichette sono fornite a puro titolo indicativo. La società organizzatrice dell’asta non può garantire la condizione dei tappi. Le indicazioni riportate su etichette e controetichette, collari e tappi delle bottiglie costituiscono l’identificazione delle bevande e non possono in nessun caso essere ritenute responsabilità della società organizzatrice dell’asta. Le caratteristiche organolettiche dei prodotti acquistati nel corso delle aste non sono garantite.
Il prezzo di partenza dei lotti, la stima e la durata delle aste sono riportati nella scheda descrittiva dei lotti messi in vendita. L’acquirente può fare un’offerta iniziale basandosi direttamente sul prezzo corrente del lotto messo all’asta, oppure utilizzando la funzione “Offerta massima” e selezionando un importo massimo. Alla conclusione dell’asta, l’acquirente che ha presentato l’offerta più alta riceverà una prima e-mail in cui gli verrà comunicato il risultato delle offerte. Dopodiché, la società organizzatrice dell’asta procede all’autenticazione dei risultati e alla redazione del verbale di vendita. L’acquirente riceve quindi un’e-mail in cui gli viene comunicato di essere l’aggiudicatario (il vincitore) del lotto.
In aggiunta al prezzo dell’offerta, gli acquirenti pagheranno le spese d’asta percepite dalla società organizzatrice dell’asta, pari al 21% (IVA esclusa) o al 25,2% (IVA inclusa) del prezzo di aggiudicazione (a partire dal 2 marzo 2023). Nell’ambito delle aste Fine Spirits, le spese d’asta corrispondono al 16% (IVA esclusa) o al 19,2% (IVA inclusa) del prezzo di aggiudicazione. Al termine delle aggiudicazioni, i lotti di uno stesso acquirente vengono raggruppati in un’unica fattura/un unico ordine (distinta di aggiudicazione) e sono pagabili immediatamente alla società organizzatrice dell’asta. Gli acquirenti ricevono un’e-mail contenente il codice di riferimento dei loro ordini.
La consegna dei lotti ha luogo solo dopo l’avvenuto pagamento della totalità dell’importo dovuto. I lotti possono essere ritirati solo dietro presentazione di una distinta della società organizzatrice dell’asta, in cui è riportata la dicitura “saldato”. Gli acquirenti possono avvalersi del servizio di spedizione di iDealwine o prelevare i lotti direttamente presso i locali di iDealwine (vedere paragrafo XII - Consegna e ritiro).
Il trasferimento della proprietà di un lotto all’acquirente è subordinato al pagamento del prezzo e delle spese relativi alla sua vendita. I rischi e le responsabilità legati a un lotto vengono trasferiti nel momento del ritiro da parte dell’acquirente o della spedizione all’acquirente, a seconda del caso.
La società organizzatrice dell’asta e il suo fornitore tecnico iDealwine si impegnano a garantire la continua operatività del servizio delle aste. Tuttavia, non possono essere ritenuti responsabili nell’eventualità in cui, a causa di qualsivoglia problema tecnico, il sistema non permetta agli offerenti di effettuare i propri ordini. Qualora per problemi tecnici il sistema non risulti operativo, iDealwine informerà i partecipanti alle aste nel più breve tempo possibile.
iDealwine è una società anonima di diritto francese con sede legale al 190 di rue d’Estienne d’Orves, Colombes (92700), Francia, immatricolata presso il Registro del commercio e delle società francese (RCS) di Nanterre con il numero B431661628, ed è rappresentata finalità di cui al presente documento da Cyrille Jomand, Presidente.
L’Operatore di Vendite Volontarie (OVV) nomina la SARL International Wine Auction (IWA), società con sede legale al 190 di rue d’Estienne d’Orves, Colombes (92700), Francia, immatricolata al Registro del commercio e delle società francese (RCS) di Nanterre con il numero 754 038 586 e società d’aste certificata con il numero 2012-027, in qualità di società abilitata ad organizzare una vendita mediante asta pubblica in conformità alle disposizioni di legge, e in particolare alla legge 2011-850 del 20 luglio 2011.
Il venditore è la persona che desidera mettere in vendita i propri vini o distillati nell’ambito di un’asta organizzata sul sito iDealwine o finespirits.auction, e che, a tale scopo, deposita i suddetti vini e distillati presso i magazzini di iDealwine o li affida ad un trasportatore che li depositerà presso i magazzini di iDealwine.
Nell’ambito delle aste, la società iDealwine mette a disposizione di International Wine Auction una piattaforma elettronica costituita dai siti internet idealwine.com e finespirits.auction, permettendole così di realizzare delle aste pubbliche a distanza. La società iDealwine agisce in qualità di fornitore tecnico della società organizzatrice dell’asta. Per le vendite all’asta effettuate sui siti idealwine.com e finespirits.auction si applicano le disposizioni degli articoli da L.321-1 a L.321-17 del codice di commercio francese che regolano le vendite volontarie di beni mobili alle aste pubbliche.
Il venditore accetta espressamente le seguenti condizioni generali:
Il venditore firmatario della presente attestazione di deposito dà mandato alla società iDealwine di assicurare la custodia dei suoi vini e distillati e di realizzare la perizia dei vini e distillati depositati, al fine di presentarli in almeno tre vendite all’asta. La società iDealwine non realizza vendite all’asta, ma mette a disposizione della società organizzatrice la propria piattaforma internet per organizzare le aste per via telematica. Prima dell’inizio dell’asta, il venditore riceve un mandato di vendita, detto richiesta di vendita, da parte della società che organizza l’asta stessa. Tale mandato riporta l’elenco dei lotti messi in vendita con la loro descrizione, i prezzi della stima e i prezzi di riserva. Il venditore autorizza qualsiasi pubblicità o ripresa a opera della società iDealwine, eventuali spese accessorie di manutenzione, stoccaggio o spedizione ritenute necessarie per il compimento della sua missione, nonché l’assistenza da parte di esperti o specialisti di sua scelta.
Il venditore garantisce alla società iDealwine, ed eventualmente alla società organizzatrice dell’asta, che in qualità di proprietario incontestato del detto bene o di regolare rappresentante del proprietario, può legittimamente effettuarne il deposito e trasferirne la piena e totale proprietà. Garantisce inoltre che il bene in oggetto è in regola con tutte le disposizioni legali e normative francesi ed europee, nello specifico in materia doganale e fiscale. Infine, garantisce di aver fornito alla società iDealwine tutte le informazioni relative al bene, sia per quanto concerne le sue origini di proprietà e la sua autenticità, sia la sua situazione normativa di cui sopra. La società iDealwine riceve una copia del documento d’identità della persona che deposita i vini o i distillati, e della visura camerale dell’azienda in caso di vendita a titolo professionale. Nel caso in cui la persona incaricata del deposito abbia ricevuto mandato dal proprietario dei beni, dovrà presentare un’autorizzazione del proprietario dei vini o distillati per il deposito degli stessi in vista di una vendita all’asta, nonché una copia del documento d’identità del venditore.
Tutti i vini o distillati messi in vendita nell’ambito di un’asta online sono soggetti a una stima prevendita, che comprende una stima alta e una stima bassa. Il venditore può fissare un prezzo di riserva, che corrisponde al prezzo minimo al di sotto del quale il bene non può essere venduto. Il prezzo di riserva viene automaticamente fissato sulla base della stima bassa, e pertanto non può essere superiore a tale importo. Il venditore può specificatamente richiedere una messa in vendita senza prezzo di riserva (prezzo di partenza 1 €); in tal caso non sarà ammesso nessun reclamo da parte del venditore in relazione al prezzo di aggiudicazione.
In seguito al deposito o all’invio dei vini o distillati, viene realizzata una perizia da parte di uno degli esperti della società iDealwine.
In caso di necessità, la società iDealwine potrà avvalersi di uno specialista esterno, che agirà sotto la propria responsabilità. Elementi descrittivi quali lo stato delle etichette, la misura del livello del vino nella bottiglia, lo stato delle capsule e dei bordi, l’origine dell’imbottigliamento (produttore o grossista, ricolmatura ecc.) vengono stabiliti durante la perizia. La società iDealwine si riserva il diritto di procedere a tutte le verifiche necessarie al fine di attestare l’autenticità dei vini o dei distillati, ed eventualmente, di ritirarli dalla vendita. La società iDealwine può reputare necessario ritirare le bottiglie giudicate non idonee alla vendita o al consumo a causa di problemi nel loro stato (riempimento troppo basso, colosità delle bottiglie, depigmentazione ecc.). Qualora la perizia riscontrasse un livello anormalmente basso in funzione dell’annata, un’etichetta deteriorata o una bottiglia francese con un’etichetta di esportazione estera, il prezzo di riserva del lotto potrà essere soggetto ad una riduzione compresa tra il 5% e il 20%.
Per i vini di annate anteriori agli anni 2000, la resistenza dei tappi è comprovata. Le bottiglie controllate che presentano tappi che cadono o altri difetti saranno escluse dalla vendita. La società iDealwine non potrà essere ritenuta responsabile se alcuni tappi cadono durante il controllo. iDealwine si riserva ugualmente il diritto di scegliere se rimuovere o meno le pellicole plastiche che circondano alcune bottiglie in base alle esigenze della perizia.
La divisione in lotti sarà effettuata dall’esperto della società iDealwine al momento della perizia, salvo richiesta specifica comunicata precedentemente in deposito o all’invio dei vini o distillati. È possibile richiedere la separazione dei lotti dopo la perizia, sulla base del valore medio delle bottiglie, al termine della terza presentazione dei vini o distillati alle aste e dopo una riduzione del prezzo preliminare.
A partire da un determinato importo di stima bassa per unità, e sulla base dello stato generale del lotto, iDealwine si riserva il diritto di apporre sulle bottiglie interessate la propria certificazione Winedex, che si presenta sotto forma di dispositivo RFID di colore rosso posto in corrispondenza della capsula. Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito https://www.winedex.io/
Per quanto riguarda le bottiglie scartate dal processo di vendita a causa di problemi legati al loro stato (vedere sopra), la società iDealwine avvertirà i venditori affinché questi possano provvedere a ritirare le bottiglie o a farle spedire, laddove possibile, a loro spese. Se il venditore non ritira le sue bottiglie entro un periodo di 45 giorni, acconsente alla distruzione delle bottiglie scartate.
Le vendite all’asta si svolgono per via telematica sotto il controllo della società organizzatrice dell’asta (IWA), le cui coordinate figurano nel mandato di vendita (richiesta di vendita) firmato dal venditore. In qualità di fornitore tecnico, la società iDealwine mette ugualmente a disposizione dei venditori il proprio servizio clienti.
Il venditore viene informato della data dell’asta online mediante invio di richiesta di vendita elettronica, la quale deve essere firmata digitalmente nel più breve tempo possibile. Tale mandato è quindi valido per la prima presentazione e per tutte le successive sessioni necessarie per la vendita dei lotti.
Qualora il venditore decida di ritirare i propri lotti di vini e distillati prima della vendita o nel corso della prima sessione all’asta, si farà carico delle spese di vendita incorse, nella fattispecie le spese amministrative e della perizia, calcolate applicando le commissioni di vendita all’importo delle stime basse dei lotti ritirati.
Risultati della venditaI risultati dell’asta vengono comunicati per e-mail ai venditori entro le 48 ore successive alla chiusura della vendita.
Salvo decisione diversa del venditore, gli eventuali invenduti vengono automaticamente ripresentati alle successive sessioni di vendita. Il venditore può chiedere una riduzione del prezzo di riserva dei suoi vini o la restituzione degli invenduti. Se dopo tre presentazioni all’asta i vini non sono venduti, verrà applicata una riduzione automatica del 5% sul prezzo di riserva dei lotti non venduti. Al termine di sei presentazioni, i lotti ancora invenduti saranno nuovamente oggetto di una riduzione di prezzo pari al 10%, applicabile sul prezzo di riserva già modificato e non sul prezzo base iniziale. Esempio: se una bottiglia stimata 100 € in stima bassa non viene venduta al termine della terza sessione di vendita, verrà riproposta con un prezzo di riserva fissato a 95 €. Se il lotto resta ancora invenduto dopo la sesta presentazione, verrà riproposto al prezzo di 85,5 €.
Le commissioni di vendita percepite dalla società organizzatrice in caso di vendite all’asta corrispondono al 13% IVA esclusa o al 15,6% IVA inclusa dell’importo delle aggiudicazioni, mentre per le aste Fine Spirits tali commissioni corrispondono al 12,5% IVA esclusa o al 15% IVA inclusa dell’importo delle aggiudicazioni, oltre alle eventuali spese di trasporto sostenute per trasportare i vini o i liquori fino al magazzino della società iDealwine. Non vengono addebitate spese di pubblicità, catalogo o altro. Le spese di stoccaggio nei primi 6 mesi successivi al deposito vengono offerte. Al termine di questo periodo, i lotti saranno ritirati dalle vendite all’asta. Il venditore potrà quindi scegliere se recuperare i lotti invenduti o proporli senza prezzo di riserva. In caso di mancata risposta da parte del venditore, verranno applicate delle spese di stoccaggio pari a 1 € a bottiglia per ciascun mese. Il venditore può ritirare le bottiglie invendute che desidera recuperare previo appuntamento presso il magazzino della società iDealwine. In alternativa, la società iDealwine può presentare al venditore un preventivo di trasporto per la spedizione dei vini.
Il pagamento avviene entro 35 giorni dalla chiusura della vendita e viene effettuato dalla società organizzatrice dell’asta (IWA SARL) mediante assegno o bonifico bancario in base alla scelta del venditore.
In ottemperanza all’articolo 150 UA del Code général des impôts (CGI), per i venditori privati con residenza fiscale in Francia la plusvalenza realizzata da una persona fisica in occasione della cessione di un bene mobile è soggetta a imposta sul reddito a un tasso del 36,2% (di cui il 19% a titolo di imposta sul reddito e il 17,2% a titolo di contributi sociali) per le cessioni che superano il valore di 5.000 € a lotto. L’importo della plusvalenza si riduce di un abbattimento del 5% per ciascun anno di detenzione oltre il secondo anno (articolo 150 VC, comma I-5 del CGI). In caso di plusvalenza imponibile, la dichiarazione deve essere fatta dal venditore entro il termine di un mese a partire dalla cessione (150 VG, I-4° del CGI).
La società iDealwine.com è assicurata contro i rischi legati al trasporto e alla conservazione dei vini che gli sono stati affidati dai venditori, sulla base del loro valore stimato. In caso di rottura durante il trasporto o durante lo stoccaggio per ragioni imputabili a iDealwine, e a condizione che siano state rispettate le istruzioni di imballaggio, il venditore verrà rimborsato da iDealwine entro un termine di 30 giorni sulla base della stima media che gli sarà stata comunicata, al netto delle spese di vendita.
iDealwine è sollevata da qualsiasi responsabilità per la mancata esecuzione dei suoi obblighi contrattuali per cause di forza maggiore o in caso di circostanze impreviste, ivi comprese, ma non limitate a, catastrofi, incendi, scioperi interni o esterni, mancanze o guasti interni o esterni, e in generale qualsiasi evento che non consenta la corretta esecuzione dei servizi.
In base ai termini delle presenti condizioni generali di servizio, i contratti stipulati tra un venditore, la società iDealwine e la società organizzatrice dell’asta (IWA SARL) durante la quale vengono proposti i vini del venditore sono disciplinati da e interpretati in conformità al diritto francese.
In assenza di soluzione alternativa, le parti accettano di sottoporre qualsiasi controversia o contenzioso che possa nascere tra loro in merito alla validità, all’interpretazione o all’esecuzione del presente contratto al tribunale di Nanterre in conformità all’articolo L. 321-37 del Codice del commercio francese.
Si specifica che, in conformità alla legge, tutte le azioni di responsabilità civile derivanti da vendite volontarie di beni mobili alle aste pubbliche sono soggette a prescrizione dopo cinque anni dall’aggiudicazione.
Nell’ambito delle vendite En Primeurs proposte sul sito https://primeurs.idealwine.com , le offerte sono valide nel limite degli stock disponibili. I prezzi indicati sono da intendersi IVA esclusa e non comprendono le spese di spedizione. Alcune offerte (cuvée o formati rari), possono essere soggette a limiti di quantità. iDealwine si riserva il diritto di annullare gli ordini che non rispettano i limiti imposti per tali offerte.
Per ogni ordine di vini acquistati En Primeur, viene richiesto all’acquirente di versare un acconto sull’importo totale dell’ordine IVA inclusa. Tale importo non comprende le spese di consegna. Una volta ricevuti l’ordine e l’acconto, iDealwine invierà una fattura proforma IVA compresa. Nel momento in cui le tenute mettono a disposizione i vini, ossia all’incirca due anni dopo l’acquisto (per i Sauternes e Barsac è necessario attendere fino a tre anni), iDealwine emetterà una fattura definitiva comprensiva di IVA e delle spese di spedizione (i costi della consegna saranno calcolati in base alle tariffe in vigore il giorno in cui i vini vengono messi a disposizione). Per poter ricevere i vini, il cliente deve prima procedere al saldo dell’ordine. Tutti gli ordini effettuati dal cliente stesso verranno raggruppati e consegnati contemporaneamente ad un unico indirizzo.
In conformità all’art. L221-28 del Codice del consumo francese, i vini acquistati En Primeur non godono del diritto di recesso previsto dall’art. L221-18 del codice sopra menzionato.
Tuttavia, gli offerenti sono a conoscenza del fatto che le annate delle bevande alcoliche e delle acquaviti sono riportate a titolo indicativo. Le informazioni riguardanti i livelli di vini e altre bevande alcoliche, nonché le condizioni o l’assenza delle capsule e delle etichette, sono altresì fornite a puro titolo indicativo. iDealwine non può garantire le condizioni dei tappi. Le indicazioni riportate su etichette e controetichette costituiscono l’identificazione delle bevande e non possono in nessun caso essere ritenute responsabilità di iDealwine. Le caratteristiche organolettiche dei prodotti acquisiti tramite i servizi proposti da iDealwine non possono essere garantite da iDealwine.
Qui di seguito si riporta un estratto dell’articolo D. 211-2 del Codice del consumo in vigore in Francia:
Il consumatore dispone di due anni, a partire dal momento in cui entra in possesso del bene, per poter beneficiare della garanzia legale di conformità nel caso in cui il bene presenti un difetto. Durante tale periodo, il consumatore deve provare l’esistenza di tale difetto e non la data in cui quest’ultimo è comparso. Nel caso in cui il contratto di vendita preveda la fornitura ininterrotta di un contenuto o servizio digitale per un periodo superiore ai due anni, la garanzia legale è applicabile a tale contenuto o servizio digitale per l’intero periodo concordato dalle parti. Durante il suddetto periodo, il consumatore è tenuto solamente a provare l’esistenza del difetto di conformità relativo al contenuto o servizio digitale e non la data in cui quest’ultimo è comparso.
La garanzia legale di conformità comporta l’obbligo per il professionista di fornire, eventualmente, tutti gli aggiornamenti necessari per assicurare la conformità del bene.
La garanzia legale di conformità conferisce al consumatore il diritto al risarcimento del bene acquisito entro trenta giorni dalla sua richiesta, senza spese aggiuntive ed eccessivi disagi per quest’ultimo.
Se il bene viene riparato nell’ambito dell’applicazione della garanzia legale di conformità, il consumatore ha diritto a una proroga di sei mesi del periodo di garanzia previsto inizialmente.
Se il consumatore richiede la riparazione del bene e il venditore invece impone una sostituzione del bene in questione, la garanzia potrà beneficiare di una proroga di due anni a partire dalla data di sostituzione del bene.
Il consumatore può ottenere una riduzione sul prezzo di acquisto se decide di conservare il bene, altrimenti ha la possibilità di porre termine al contratto e di farsi rimborsare per intero, restituendo il bene in questione, nel caso in cui:
Il consumatore, inoltre, ha diritto a richiedere una riduzione sul bene acquistato o la risoluzione del contratto nel momento in cui il difetto di conformità risulti talmente grave da giustificare la riduzione o la risoluzione immediata del contratto. In tal caso, il consumatore non è tenuto a richiedere previamente la riparazione o la sostituzione del bene in questione.
Il consumatore non ha diritto alla risoluzione del contratto se il difetto di conformità risulta minimo.
Nel caso in cui il bene venga riparato o sostituito, la garanzia di quest’ultimo è sospesa per tutto il periodo necessario alla sua riparazione o sostituzione.
I diritti sopra menzionati sono il risultato dell’applicazione dei paragrafi da 1 a 32 dell’articolo L. 217 del Codice del consumo francese.
Il venditore che agisce in malafede nell’attuazione delle condizioni previste dalla garanzia legale di conformità rischia una sanzione dell’importo massimo di 300.000 €, che può essere aumentata fino al 10% del fatturato medio annuo (articolo L. 241-5 del Codice del consumo francese).
Il consumatore gode anche del diritto della garanzia per vizi occulti in applicazione degli articoli da 1641 a 1649 previsti dal Codice civile francese, per una durata di due anni a partire dalla scoperta del difetto. Tale garanzia dà diritto a una riduzione del prezzo pagato, se si decide di conservare il bene, o a un rimborso integrale previa restituzione del bene.
La società iDealwine si impegna a garantire la continua operatività dei suoi servizi. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile nell’eventualità in cui, a causa di qualsivoglia problema tecnico, il sistema non permetta agli acquirenti di effettuare i propri ordini durante una vendita. In caso di problemi tecnici che impediscono la corretta esecuzione dei suoi servizi, iDealwine informerà gli utenti nel più breve tempo possibile.
Qualsiasi richiesta inerente alla conformità dei prodotti deve essere inoltrata al servizio clienti di iDealwine al ricevimento della merce. Non è possibile richiedere alcun rimborso sugli ordini effettuati 6 mesi prima del reclamo. In caso di problemi relativi alla conformità del prodotto o di deterioramento o rottura avvenuta durante il trasporto, la responsabilità di iDealwine non potrà in nessun caso superare l’importo dell’acquisto e delle eventuali spese di vendita e di consegna del prodotto in questione.
La società iDealwine è sollevata da ogni responsabilità in caso di semplice errore tipografico relativo al prezzo o alla descrizione di un prodotto nel testo di un’e-mail commerciale o di una pagina del sito internet idealwine.com.
iDealwine è sollevata da ogni responsabilità per la mancata esecuzione dei suoi obblighi contrattuali per cause di forza maggiore o circostanze impreviste, ivi comprese, ma non limitate a, catastrofi, incendi, scioperi interni o esterni, mancanze o guasti interni o esterni, e in generale qualsiasi evento che non consenta la corretta esecuzione dei servizi.
Ai sensi della legge francese n° 2009-879 del 21 luglio 2009, è proibita la vendita di bevande alcoliche ai minori. Pertanto, le persone che effettuano un ordine confermano di avere compiuto 18 anni alla data dell’ordine stesso. Abuso di alcol: l’abuso di alcol è dannoso per la salute. Si raccomanda un consumo moderato e consapevole.
La legge di Hong Kong proibisce la commercializzazione di bevande alcoliche ai minori.
Il file degli utenti registrati sulla piattaforma iDealwine è depositato presso la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL, l’ente francese di tutela dei dati personali) con il numero 1356848. In conformità alla legge 78-17 del 6 gennaio 1978 e al regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016), si ricorda che i dati personali raccolti sul sito sono neccessari per l’utilizzo e il corretto funzionamento dei servizi offerti da iDealwine e dalla società che organizza le vendite IWA SARL. È possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati personali in qualsiasi momento.
È possibile esercitare tale diritto accedendo direttamente al proprio account personale online mediante username e password. È possibile anche contattare iDealwine o la società International Wine Auction SARL per maggiori dettagli a riguardo.
Contatto del Responsabile della Protezione dei Dati
190 rue d'Estienne d'Orves - 92700 Colombes.
L’utente, inoltre, ha la possibilità di presentare un reclamo presso la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
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Tutti i contratti stipulati tra un committente o un acquirente e la società iDealwine ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Servizio sono disciplinati e interpretati in conformità alla normativa francese.
In caso di controversia, l’acquirente ha la possibilità di ricorrere a una mediazione presso la Commission de la médiation de la consommation (ente francese di mediazione in materia di consumo) o presso un altro organismo di mediazione esistente, o a qualsiasi altro mezzo alternativo per la risoluzione delle controversie.
I recapiti e le modalità per far ricorso a un mediatore sono i seguenti:
Médiateur de la consommation FEVAD
BP 20015 – 75362 PARIS CEDEX 8
Si ricorda, inoltre, che in conformità all’articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione Europea ha messo a disposizione una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, facilitando così la risoluzione di queste ultime online e per via stragiudiziale. Il servizio è accessibile a tutti consumatori e professionisti all’interno dell’Unione Europea.
In assenza di soluzione alternativa, le parti accettano di sottoporre qualsiasi controversia o contenzioso che possa sorgere tra loro riguardo alla validità, all’interpretazione o all’esecuzione del presente contratto:
Le clausole delle presenti condizioni generali di servizio sono indipendenti le une dalle altre. L'invalidità di una qualsiasi clausola non rende inapplicabili le altre.
