FAQ
Sie sind neu auf iDealwine? Willkommen! Um ein Profil zu erstellen, suchen Sie sich einfach einen Benutzername und ein Passwort aus und geben Sie eine Emailadresse an. Bei Ihrer ersten Bestellung können Sie dann Liefer- und Rechnungsadresse angeben. WICHTIG: Wollen Sie sich an Auktionen beteiligen, so müssen Sie zuerst Ihre Bankdaten in Ihrem Profil aktualisieren (VISA, IBAN). In Ihrem persönlichen Bereich unter "My iDealwine" können Sie Ihre Bestellungen und Auktionen einsehen, Lieferungen organisieren und einige andere Vorteile und Services nutzen (Ihr virtueller Weinkeller, Benachrichtigungen, iDealwine empfehlen, Treuekonto...).
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Welche Arten von Wein finden Sie auf der Seite von iDealwine? iDealwine hält ein einzigartiges Angebot für Sie bereit: Weine aus den verschiedensten Ländern und Regionen sowie Jahrgänge, die fast ein ganzes Jahrhundert umfassen. Sie können Wein auf zwei verschiedene Arten kaufen: zum Festpreis oder per Auktion. Per Auktion iDealwine ist der führende Anbieter für Wein-Auktionen in Europa: Wir bieten Ihnen eine riesige Auswahl an edlen Weinen vieler Jahrgänge. Diese Weine stammen aus Weinkellern privater Sammler in ganz Europa. Jede Flasche wird vor der Auktion von unserem Expertenteam begutachtet. Verkauf zum Festpreis Der Verkauf zum Festpreis umfasst ein einzigartiges Angebot von Weinen zum Winzerpreis aus allen Weinregionen Frankreichs und vielen Anbaugebieten weltweit, von bekannten Weingütern ebenso wie von Erzeugern, die noch als „Geheimtipp“ gehandelt werden. Das Netzwerk von iDealwine umfasst mehr als 900 Partner-Weingüter. Außerdem bieten wir Ihnen Weine alter Jahrgänge aus Ankäufen privater Weinkeller durch iDealwine an. Hilfe beim Kauf Ihrer Weine: Wir haben für Sie die Rubrik "Weinberatung" eingerichtet. Auf dieser Seite können Sie Weine anhand Ihres Geschmacks und Ihrer Gewohnheiten auswählen. Benachrichtigungs-Service: Sie erhalten eine Mitteilung, wenn Ihr Lieblings-Wein verfügbar ist.
ES GIBT MINDESTENS FÜNF GUTE GRÜNDE, EIN KONTO AUF IDEALWINE ANZULEGEN:
I. Kaufen Sie Ihren Wein einfach und sicher
Die Markenzeichen von iDealwine sind die Expertise jeder Flasche Wein vor einer Auktion und der sichere Transaktions-Prozess. Zum Festpreis finden Sie eine Auswahl an Weinen von unseren mehr als 900 Partner-Weingütern, die wir zum Winzerpreis anbieten, zudem ältere Jahrgänge aus privaten Weinkellern, die wir aufgekauft haben.II. Zugang zur Wein-Notierung von iDealwine
La Cote des vins. Erhalten Sie kostenlos Zugang zu unseren Wein-Notierungen, die mehr als 126 000 Referenzen umfassen. Die Preise werden jede Woche anhand der Ergebnisse der großen französischen Wein-Auktionen (darunter auch die von iDealwine) aktualisiert.III. Verwalten Sie Ihren Weinkeller
Ihnen steht ein Online-Service zur Verfügung, mit dem Sie die Wertentwicklung der Flaschen in Ihrem Weinkeller verfolgen können. Inklusive Benachrichtigungs-System, wenn Ihre Lieblingsweine zum Verkauf stehen ...IV. Verkaufen Sie Ihren Weinkeller
Sie profitieren von einer vertraulichen und kostenfreien Schätzung Ihrer Weine durch unsere Experten, einem maßgeschneiderten Service (Abholung Ihrer Weine, Expertise, Präsenz in unseren Auktionen und Verkäufen sowie Versand zum Käufer) und vor allem davon, dass wir Ihre Weine unserem weltweiten Netzwerk von Weinliebhabern zugänglich machen. Mehr über unseren Verkaufsservice Meinen Wein verkaufenV. Werden Sie zum Weinprofi
Unser Team informiert Sie nicht nur über Preisentwicklungen, sondern stellt Ihnen auch zahlreiche Zusatzinformationen zur Verfügung: Verkostungsnotizen, Weinempfehlungen zum Essen... Unser wöchentlicher Newsletter hält Sie über die neuesten Verkäufe und Trends auf dem Laufenden.iDealwine hat für seine treuesten Kunden das Treueprogramm iDealwine geschaffen. Nach jeder Bestellung von Weinen zum Festpreis* erhalten Sie Punkte. Mit der Zeit können Sie diese Punkte für Rabattcodes auf den Wein umtauschen. Ihr Rabatt-Gutschein wird nach Eingang der Zahlung im Rahmen einer gültigen Bestellung erstellt. Klicken Sie einfach in Ihrem Profil auf „Meinen Rabatt-Code erstellen“ und kopieren Sie ihn in Abschnitt 3 „Zahlung“. Der Gutschein ist von seiner Ausgabe an ein Jahr lang gültig und kann bei jeder Bestellung eingelöst werden. Je nachdem, welches Level Sie im Treueprogramm erreichen, profitieren Sie von Gutscheinen und vielen weiteren Vorteilen (Einladungen zu Wein-Events, exklusive Partnerangebote oder Zugang zum privaten Quintessence-Katalog). Entdecken Sie hier die unterschiedlichen Stufen des Programms. Um Mitglied des Club iDéal zu werden, müssen Sie mehr als 4000€ auf der Website ausgegeben haben. Die Stufen Privilège und iDéal werden alle sechs Monate neu berechnet, um neue Mitglieder aufnehmen zu können. Jede der Stufen, die immer sechs Monate lang gelten, bringt Ihnen neue Vorteile. *Das Treueprogramm iDealwine bietet Rabatte auf verschiedene Weine zu Festpreisen (exklusive Auktionen). Die Reduktionen beziehen sich ausschließlich auf bestimmte Weine, die direkt von den Weingütern mit erstattungsfähiger MwSt. gekauft wurden. Wenn ein Wein für das Treueprogramm qualifiziert ist und Ihr Status Ihnen erlaubt, von diesem Programm zu profitieren, wird der prozentuale Rabatt, zu dem er Sie berechtigt, auf der Kaufseite (unter der Schaltfläche "Kaufen") angegeben. Melden Sie sich mit Ihrem Kundenprofil an, um die Posten zu sehen, die durch das Treueprogramm günstiger werden.
Wenn Sie innerhalb von 12 Monaten für mehr als 4 000 € auf der Webseite einkaufen, werden Sie Mitglied im Club iDéal. Neue Mitglieder werden alle sechs Monate aufgenommen.
IDEAL-CLUBMITGLIEDER GENIESSEN FOLGENDE VORTEILE:
- Zugang zum Treueprogramm iDealwine: 5 % der Summe beim Kauf von Weinen zum Festpreis (keine Auktionen) werden Ihrem Konto gutgeschrieben.
- Wir laden Sie zu hochwertigen Verkostungen ein, die von iDealwine in Frankreich und im Ausland organisiert werden.
- Sie erhalten Einladungen zu Masterclasses, die unser Team in den Räumen von iDealwine (oder bei unserem Partner La Cave im 11. Arrondissement von Paris) organisiert.
- Wir senden Ihnen per Post das jährliche iDealwine Barometer der Weinauktionen zu, in dem Sie viele exklusive Marktanalysen finden.
- Sie erhalten Geschenke und exklusive Angebote in Zusammenarbeit mit unseren Partnern (Wein-Abonnements, Wein-Events ...).
Wenn Sie innerhalb von 12 Monaten für mehr als 500 € auf der Webseite einkaufen, werden Sie Mitglied im Club Privilège. PRIVILEGE-CLUBMITGLIEDER GENIESSEN FOLGENDE VORTEILE: 1. Zugang zum Treueprogramm iDealwine: 3 % der Summe beim Kauf von Weinen zum Festpreis (keine Auktionen) werden Ihrem Konto gutgeschrieben. Gilt nur für Weine direkt von Weingütern, nicht für Privatsammlungen. 2. Sie erhalten Einladungen zu Masterclasses, die unser Team in den Räumen von iDealwine organisiert. 3. Wir senden Ihnen per E-Mail das jährliche iDealwine Barometer der Weinauktionen zu, in dem Sie viele exklusive Marktanalysen finden 4. Sie erhalten Geschenke und exklusive Angebote in Zusammenarbeit mit unseren Partnern (Wein-Abonnements, Wein-Events ...)
Eine Empfehlung ist nicht notwendig, um Kunde von iDealwine zu werden. Sie ist aber ein schöne Möglichkeit, die unsere Kunden nutzen können! Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, wenn Sie Ihrer Familie oder Ihren Freunden von iDealwine erzählen und diese daraufhin Kunden werden. Um eine Empfehlung auszusprechen, müssen Sie zuvor bereits auf unserer Webseite bestellt haben. Sowohl die neuen Kunden als auch Sie selbst profitieren davon. Alles, was Sie für eine Empfehlung tun müssen, finden Sie in Ihrem persönlichen Bereich auf der Webseite. Bei der ersten Bestellung des Neukunden von mehr als 150 € werden Ihnen beiden 15 € gutgeschrieben. Um dieses Guthaben zu nutzen, bestellen Sie erneut und geben im Feld „Gutschein“ den Code ein, den Sie per E-Mail erhalten haben. Der Betrag wird automatisch von Ihrer Rechnung abgezogen. Sie können allerdings niemanden empfehlen, der die gleiche Postadresse oder den gleichen Familiennamen wie Sie besitzt. Das Team von iDealwine behält sich das Recht vor, eine Empfehlung nicht zu berücksichtigen, falls nachweislich ein Missbrauch dieses Angebots vorliegt.
Mein Wein ist älteren Jahrgangs und die Flaschen sind empfindlich. Werden Schutzverpackungen verwendet?
Ihre Flaschen werden sicher in mit Polysterol oder Kraftkartons verstärkten Verpackungen verschickt. Unsere hochwertige Verpackung ist recycelbar und wir sind ständig auf der Suche nach Alternativen, die noch umweltfreundlicher sind und das gleiche Maß an Sicherheit bieten. Wenn Sie Probleme feststellen, finden Sie hier unsere Empfehlungen.VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden auf Basis des Bestimmungslandes und der Anzahl der Flaschen kalkuliert. Mehr Informationen finden Sie hier.Wenn Sie im Großraum Paris wohnen, können Sie Ihre Flaschen auch selbst abholen.VERSANDZEITEN
In der Regel bereiten wir Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen für den Versand vor. Dazu kommen folgende Versandzeiten:FRANKREICH & EU
Lieferung nach Frankreich mit Colissimo Standard: 2 bis 5 Werktage, mit Chronopost Express: 1 bis 2 Werktage oder Abholung an einem Pickup Point ab einem Tag nach dem Versand. Lieferung in EU-Länder mit Colissimo-Standard: 3 bis 7 Werktage, mit Colissimo Express: 2 bis 5 Werktage. Informationen zur Abholung bei einem Pickup Point der Chronopost, nur in Frankreich möglich: Falls Sie über einen Wohnsitz in Frankreich verfügen, können Sie ab sofort einen Pickup Point in Ihrer Nähe wählen. Klicken Sie dafür bei der Auswahl der Versandart auf die Option Pickup Point. Anschließend erhalten Sie per E-Mail eine Trackingnummer und alle notwendigen Informationen. Die Abholfrist für Ihr Paket von Pickup Points in Frankreich beträgt: 14 Tage in Postämtern und Chronopost-Agenturen, 7 Kalendertage in Pickup-Relais (vor der Rücksendung am achten Tag). 3 Tage in einer Pickup-Station (Gepäckaufbewahrung). Achtung, diese Option ist nur für Bestellung von maximal 12 Flaschen à 0,75l verfügbar und gilt nicht für Flaschen in Holzkisten (OVP).ANDERE LÄNDER AUSSERHALB DER EU
Bitte beachten Sie, dass alle Lieferungen außerhalb der Europäischen Union Zöllen, Einfuhrsteuern und lokalen Steuern unterliegen. iDealwine hat keinen Einfluss auf diese lokalen Steuern und erzielt keine Gewinne aus ihnen. Wir würden Ihnen diese zusätzlichen Kosten gerne ersparen, dies liegt jedoch leider außerhalb unseres Einflussbereichs. Sie müssen bezahlt werden, damit die Lieferung an den Ort der Besteuerung erfolgen kann. Unsere Versandpartner werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Zahlung zu veranlassen. Unser Kundenservice kann Ihnen den Tarif und die offizielle Berechnung nennen, aber wir können den genauen Betrag nicht garantieren. Die gute Nachricht ist, dass Sie bei iDealwine von der Mehrwertsteuer befreit werden können! Sobald Sie sich einloggen und Ihr Lieferland außerhalb der Europäischen Union auswählen, ziehen wir automatisch die französische Mehrwertsteuer ab, damit Sie sie nicht doppelt bezahlen müssen.KANN ICH EINE BESTELLUNG IN EIN ANDERES LAND ALS MEINEN WOHNSITZ LIEFERN LASSEN?
Wir wissen, dass man Bestellungen manchmal in ein anderes Land liefern lassen will als an den eigenen Wohnsitz. Das können Sie auch gerne tun! Bitte ändern Sie dafür das Lieferungsland in Ihrem Profil, bevor Sie etwas ersteigern oder kaufen, und lassen Sie Ihre Bestellungen einfach in Ihr Wunschland liefern. Falls Sie regelmäßig an unterschiedliche Länder und Adressen liefern, können Sie für jedes Land ein eigenes Profil erstellen. Wenn Sie bereits Privilège oder Club iDéal-Mitglied sind, stufen wir gerne auch Ihre neuen Profile zum selben Status auf. Kontaktieren Sie uns gerne unter info@idealwine.com mit den Details Ihres neuen Profils (Benutzername oder Emailadresse), sodass wir die Änderungen vornehmen können. Wurde die Bestellung bereits von Ihnen bestätigt, so kann das Lieferungsland allerdings nicht mehr geändert werden. Die Änderung des Lieferungslandes kann Auswirkungen auf die anzuwendenden Steuern haben, und somit auch auf die Steuererklärungen an die französischen Behörden von iDealwine sowie unseren Verkäufern. Die finale Lieferadresse zu ändern kann iDealwine und unsere Verkäufer in steuerliche Gefahr bringen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.Ja, iDealwine liefert auch ins Vereinigte Königreich! Aufgrund des Austritts Großbritanniens aus der EU gibt es jedoch einige Veränderungen, die Sie hier lesen können:ANFALLENDE GEBÜHREN:
Im Zuge einer Lieferung Ihrer Bestellung ins Vereinigte Königreich können folgende Gebühren anfallen:
iDealwines Liefergebühren ändern sich nicht: 29 € für eine Tranche an 12 Flaschen.
Weitere Informationen und Details finden Sie hier.
Wir bedanken uns für Ihre Gelduld gegenüber eventuellen Verspätungen von Lieferungen. Die administrativen Prozesse im Zusammenhang mit Zöllen, Steuern und Verbrauchssteuern sind für alle, auch für Spediteure, neu. Unsere Fristen vor dem Brexit lagen zwischen 3 und 7 Arbeitstagen. Diese Fristen können sich jetzt verlängern.
Im Zuge einer Lieferung Ihrer Bestellung ins Vereinigte Königreich können folgende Gebühren anfallen:
- Bearbeitungsgebühren: 12£
- Zollgebühren: 2,30£ pro Flasche, unabhängig von ihrem Wert
- 20% Mehrwertsteuer auf den Warenwert plus Zollgebühren
iDealwines Liefergebühren ändern sich nicht: 29 € für eine Tranche an 12 Flaschen.
Weitere Informationen und Details finden Sie hier.
Wir bedanken uns für Ihre Gelduld gegenüber eventuellen Verspätungen von Lieferungen. Die administrativen Prozesse im Zusammenhang mit Zöllen, Steuern und Verbrauchssteuern sind für alle, auch für Spediteure, neu. Unsere Fristen vor dem Brexit lagen zwischen 3 und 7 Arbeitstagen. Diese Fristen können sich jetzt verlängern.
Die Bündelung von Bestellungen ist zu bestimmten Bedingungen möglich.
DADURCH KÖNNEN SIE:
Bestellungen aus verschiedenen Verkäufen sammeln (Festpreis und/oder Auktion), um die Versandkosten zu optimieren. Ihre Liefergebühren optimieren und Ihre Weine innerhalb von 30 Tagen liefern lassen. Die Lieferung ändern. Ihre Weine 30 Tage lang ab Kaufdatum gratis lagern lassen.BITTE BEACHTEN SIE:
Jede Bestellung ist ab dem Zeitpunkt fällig, an dem sie generiert wurde. Um von der Wartezeit für eine Zusammenstellung profitieren zu können, muss Ihre erste Bestellung sofort bezahlt worden sein. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Versands der zusammengefassten Bestellungen fällig. Diese Option ist nicht zu verwechseln mit der Möglichkeit, seine Weine 30 Tage lang kostenlos zu lagern. Beachten Sie, dass die Bündelung innerhalb einer Liefertranche erfolgt (12 Flaschen, oder 6 Magnums, siehe Details zu den von iDealwine definierten Tranchen). Somit erhebt iDealwine von Ihnen keine zusätzlichen Lieferkosten für die neue Bestellung, innerhalb des Limits der Anzahl an Flaschen, die einer "angebrochenen" Tranche entspricht. iDealwine gruppiert alle Posten in einem Paket zusammenfassen. Wählen Sie bei den Versandoptionen „Späterer Versand / Bündelung“ aus und klicken Sie dann auf "Weiter": Wir empfehlen Ihnen, die Funktion "verzögerte Zubereitung" zu verwenden, wenn Sie die Temperatur für den Transport des Weins für ungeeignet halten oder wenn Sie abwesend sind. Sobald Sie Ihr Paket erhalten möchten, begleichen Sie die Versandkosten und wir veranlassen den Versand. Ab Bestelldatum gilt eine Frist von 30 Tagen, in der wir Ihre bestellten Flaschen kostenfrei lagern. Danach fallen Gebühren von 0,055 € pro Flasche und Tag an.Bitte beachten Sie außerdem:
Eine nachträgliche Änderung auf diese Option ist nicht mehr möglich, wenn Sie sich bereits für den Direktversand entschieden haben.WENN SIE IHRE BESTELLUNG PERSÖNLICH ABHOLEN MÖCHTEN, HABEN SIE FOLGENDE MÖGLICHKEITEN:
Abholung in unserem Lager in 92700 Colombes
Wenn Sie einen Termin vereinbaren, können Sie Ihren Wein direkt in unserem Weinlager in Colombes abholen. Wählen Sie bei Ihrer Bestellung die Option „Abholung vor Ort“. Die Versandkosten entfallen. Wurde Ihre Handynummer richtig angegeben, so erhalten Sie eine SMS mit Informationen zu Ihrer Bestellung. Sobald Ihre Bestellung angekommen ist, können Sie über den Link in Ihrer E-Mail einen Abholtermin vereinbaren. Die Adresse lautet: 190, rue d'Estienne d'Orves - 92700 Colombes, Frankreich. Sie können Ihre Bestellung von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17:40 Uhr abholen (durchgehend). Bitte bringen Sie einen Identitätsnachweis mit. Die Abholung ist innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum kostenfrei möglich. Danach fallen Lagergebühren in Höhe von 0,055 € pro Flasche und Tag anAbholung bei La Cave (Paris)
Für diesen Service werden Gebühren von 4,95€ für 12 Flaschen erhoben. Wählen Sie bei Ihrer Bestellung die Option „Abholung vor Ort“ und dann "La Cave" aus. Die Versandkosten entfallen. Bestellungen werden jeden Freitag geliefert, Sie erhalten eine SMS mit Informationen zu Ihrer Bestellung. Sobald Ihre Bestellung angekommen ist, können Sie direkt mit La Cave einen Abholtermin vereinbaren, entweder telefonisch unter (33 +1 40 09 20 20) oder per E-Mail an contact@lacave-paris.com mit Ihrer Bestellnummer in der Betreffzeile. Adresse: La Cave, 2, Impasse du bureau, 75011 Paris. Jeden Tag außer sonntags geöffnet von 10 bis 13 Uhr und 14 bis 18 UhrUnser Team gibt sein Bestes, um Ihre Bestellung sorgfältig auszuführen. Wenn Sie dennoch beim Öffnen Ihres Pakets feststellen, dass uns ein Fehler unterlaufen ist (Wein, Jahrgang, etc …), kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail, beschreiben Sie die Abweichung und fügen Sie wenn möglich ein Foto bei. Unser Kundenservice meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen. Wir tun alles, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung in Ihren Briefkasten oder per E-Mail. Das Paket steht ab dem nächsten Werktag nach dem ersten und/oder zweiten Zustellversuch in der nächstgelegenen Postfiliale 14 Tage lang zur Abholung bereit. Denken Sie daran, einen Identitätsnachweis im Original sowie die Sendungsnummer bereitzuhalten, wenn Sie das Paket abholen.
Auf iDealwine können Sie Weine zum Festpreis oder im Rahmen einer Auktion erwerben. Es gelten unterschiedliche Bedingungen.
AUKTIONEN
Bei einer Auktion handelt es sich um einen unwiderruflichen Rechtsakt. Daher ist eine Stornierung nicht möglich. Der Zuschlagspreis beruht auf einem freiwilligen Gebot, und um Betrug zu vermeiden, ist es gesetzlich untersagt, gewonnene Auktionen zu stornieren oder zu verändern.KAUF ZUM FESTPREIS:
Eine Stornierung ist möglich, wenn Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung veranlassen. Wenn die Bestellung nicht bereits versendet wurde, können wir sie kostenfrei stornieren. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice. Ist der Versand bereits erfolgt, können Sie innerhalb der festgelegten Frist auf eigene Kosten eine Rücksendung veranlassen.iDealwine hat die Transportunternehmen ausgewählt, die den besten Service bieten. Ihre Lieferung ist gegen alle Transportrisiken versichert (Verlust, Diebstahl, zerbrochene Flaschen). Falls die Lieferzeit von Bestellungen, die innerhalb Frankreichs und Europas mit Colissimo oder Chronopost ausgeliefert werden, mehr als 10 Tage länger ist als die angegebene Lieferzeit unter „INFORMATIONEN ZUM VERSAND“, werden Ihnen die Lieferkosten von iDealwine rückerstattet. Bitte kontaktieren Sie bei Problemen so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Wir kümmern uns um die Kommunikation mit dem Transportunternehmen und veranlassen gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag. Nach Abschluss der Nachforschung erhalten Sie den Kaufbetrag erstattet.
Wir versenden Ihre Bestellung in einer perfekt angepassten, sicheren und isothermen Verpackung. Wenn das Styropor beim Öffnen des Pakets beschädigt ist, zeigt dies, dass es seine Rolle als Schutzmaterial gut erfüllt hat. Wenn jedoch die Flaschen zerbrochen sind, senden Sie bitte ein Foto des Schadens an unseren Kundenservice und verweigern Sie die Annahme. Wir leiten eine Untersuchung ein und erstatten Ihnen nach Abschluss den Kaufbetrag.
Die Auktionen bei iDealwine funktionieren nach dem gleichen Prinzip wie „klassische“ Auktionen (d. h. Präsenzauktionen). Der einzige Unterschied ist, dass sie vollständig digital stattfinden.
Die Weine und Spirituosen werden von Experten begutachtet, bevor sie „unter den Hammer“ kommen, ihre Echtheit wird überprüft und alle Transaktionen sind abgesichert. Die Auktionen werden von IWA Auction (International Wine Auction), einer Tochtergesellschaft von iDealwine, abgewickelt. IWA Auction hat den Status eines „Opératur de Ventes Volontaires agréé“ durch die zuständige französische Kontrollbehörde Conseil de Ventes.
IWA Auction garantiert die Echtheit der Weine und die Übereinstimmung mit der Beschreibung im Katalog sowie den korrekten Ablauf und Abschluss der Auktion.
Die Weine und Spirituosen werden von Experten begutachtet, bevor sie „unter den Hammer“ kommen, ihre Echtheit wird überprüft und alle Transaktionen sind abgesichert. Die Auktionen werden von IWA Auction (International Wine Auction), einer Tochtergesellschaft von iDealwine, abgewickelt. IWA Auction hat den Status eines „Opératur de Ventes Volontaires agréé“ durch die zuständige französische Kontrollbehörde Conseil de Ventes.
IWA Auction garantiert die Echtheit der Weine und die Übereinstimmung mit der Beschreibung im Katalog sowie den korrekten Ablauf und Abschluss der Auktion.
Alle Produkte, die im Rahmen unserer Auktionen verkauft werden, wurden gründlich von unserem Expertenteam begutachtet. Das Team sortiert alle Flaschen aus, die in schlechtem Zustand sind, offensichtlich unter falschen Bedingungen gelagert wurden oder gefälscht sind. Sie begutachten zudem den Füllstand, den Zustand des Etiketts und des Korkens (eventuelle Schimmelbildung) sowie den Keller, in dem die Flaschen gelagert wurden.
Die Flaschen, die bei uns zur Auktion kommen, stammen aus Kellern großer - privater und professioneller - Weinliebhaber, denen es naturgemäß am Herzen liegt, ihren Wein unter den bestmöglichen Bedingungen zu lagern.
Die Flaschen, die bei uns zur Auktion kommen, stammen aus Kellern großer - privater und professioneller - Weinliebhaber, denen es naturgemäß am Herzen liegt, ihren Wein unter den bestmöglichen Bedingungen zu lagern.
Zum Zuschlagspreis kommt ein Aufgeld von 25,2 % inkl. Mwst. (21 % ohne Mwst.) hinzu
WIE LÄUFT EINE AUKTION BEI IDEALWINE AB?
Unsere Auktionen finden digital auf unserer Webseite statt. Wenn eine Auktion endet, gewinnt die Person, die das höchste Gebot abgegeben hat - sie erhält den Zuschlag. Um ein Gebot abzugeben, müssen Sie nur den Posten aufrufen, auf den Sie bieten möchten, und Ihr Maximalgebot eingeben. iDealwine legt einen Startpreis für jeden Posten fest. Dieser entspricht dem unteren Schätzpreis, den unser Team während der Begutachtung festgelegt hat. Alternativ kann der Wein auch ohne Mindestpreis mit 1 € als Startpreis eingestellt werden. Mit jedem Gebot erhöht sich dieser Preis in sogenannten „Gebotsschritten“. Ein Gebotsschritt ist der Mindestbetrag, der notwendig ist, um das aktuelle Gebot zu überbieten. Beispiel: Wenn das aktuelle Gebot für den Posten unter 50 € liegt, beträgt ein Gebotsschritt 3 €. Wenn das aktuelle Gebot zwischen 50 € und 100 € liegt, beträgt ein Gebotsschritt 5 €. Die Gebotsschritte sind festgelegt und aus folgender Tabelle ersichtlich:| Gebotsschritt | Kein Gebot |
|---|---|
| Auktion < 50 € | 3 € |
| 50€ < Auktion < 100 € | 5 € |
| 100€ < Auktion < 300 € | 10 € |
| 300€ < Auktion < 500 € | 20 € |
| Auktion > 500 € | 50 € |
| 500€ < Auktion < 2000 € | 50 € |
| Auktion > 2000 € | 100 € |
WAS IST DAS MAXIMALGEBOT?
Sie haben die Möglichkeit, ein Maximalgebot für einen Posten abzugeben (die maximale Summe, die Sie zu zahlen bereit sind). Dieses Maximalgebot (für andere Bieter unsichtbar) wird nur erreicht, wenn andere Kunden versuchen, über Ihr Gebot hinaus zu bieten. Das Gebot wird automatisch bis zu dem von Ihnen festgelegten Höchstbetrag erhöht, ohne dass Sie Ihre Gebote verfolgen müssen. Um ein Maximalgebot abzugeben, klicken Sie einfach auf „Automatisches Gebot“ bei dem Los, das Sie verfolgen. Wenn Sie den Höchstbetrag erreichen, den Sie bieten könnten, drücken Sie auf „Bestätigen“. Ihr Maximalgebot wird nur erreicht, wenn jemand mutig genug ist, noch mehr zu bieten als Ihr Maximalgebot.Automatische Verlängerungsmechanismus für Auktionen - "Overtime Bidding"
Wenn ein Bieter innerhalb von 3 Minuten vor dem Auktionsende im Verkaufskatalog (Datum und Uhrzeit im Menü "Unsere Auktionen" angegeben) ein Gebot abgibt, werden die Gebote für dieses Los automatisch um 3 Minuten verlängert.Wenn innerhalb von 30 Sekunden vor dem neuen Endzeitpunkt für das betreffende Los erneut ein Gebot eingeht, werden die Gebote automatisch um weitere 30 Sekunden verlängert. Dieser Verlängerungsmechanismus von 30 Sekunden kann bis zu 9-mal wiederholt werden, sodass die maximale Verlängerungsdauer für Gebote 7 Minuten und 30 Sekunden nicht überschreiten kann.
WOHER KOMMEN DIE WEINE, DIE BEI DEN AUKTIONEN ANGEBOTEN WERDEN?
Die Weine stammen aus Kellern großer Weinliebhaber in Europa. Sie haben iDealwine kontaktiert, um ihre Weine schätzen zu lassen und sich entschieden, ihren Weinkeller auf unserer Plattform zum Verkauf anzubieten. Das war auch gut so! iDealwine ist mit seiner Tochtergesellschaft International Wine Auction (IWA), zertifiziert durch die französische Aktionsaufsichtsbehörde Conseil des Ventes, der führende europäische Anbieter für Weinauktionen online.WO BEFINDEN SICH DIE WEINE, DIE BEI DEN AUKTIONEN ANGEBOTEN WERDEN?
Die zum Verkauf angebotenen Weine, die aus den Kellern der europäischen Weinliebhaber stammen, werden vom Verkäufer selbst oder vom Logistikteam zum iDealwine-Lager gebracht. Nach der Expertise (Verifizierung, Beschreibung, Fotografie) werden die Weine für die Dauer der Auktion unter Überwachung der Temperatur und Luftfeuchtigkeit in einem Depot gelagert. Nach dem Ende der Auktion versenden wir sie an den Höchstbietenden.MUSS ICH ETWAS BEZAHLEN, BEVOR ICH BIETEN KANN?
Ein Gebot abzugeben ist kostenlos, jedoch sind Sie daran gebunden. Um bieten zu können, müssen Sie bei iDealwine registriert sein und ein Zahlungsmittel hinterlegt haben.WOHER WEISS ICH, DASS ICH EINE AUKTION GEWONNEN HABE?
Sie werden per E-Mail informiert, wenn Sie überboten werden und haben dann bis zum Ende der Auktion die Möglichkeit, erneut zu bieten. Nachdem die Auktion beendet ist, informieren wir Sie ebenfalls per E-Mail, ob Sie gewonnen haben und zu welchem Preis.Wichtig:
Diese E-Mail ermöglicht es Ihnen nicht, Ihre Bestellung sofort zu bezahlen. Sie müssen dazu das Ende aller Auktionen abwarten, die am selben Tag enden. Nach Abschluss der Auktion, für die Sie einen oder mehrere Kaufaufträge erteilt haben, fasst iDealwine Ihre erfolgreichen Gebote in einer Bestellung zusammen und sendet Ihnen eine E-Mail mit dem Titel "Ergebnis Ihrer Bestellung". Diese E-Mail, die alle Ihre Käufe zusammenfasst, wird am Ende des Tages versandt. Zu diesem Zeitpunkt werden Sie aufgefordert, alle erworbenen Weine zu bezahlen und die Lieferung/Abholung Ihrer Bestellung zu organisieren.WANN MUSS ICH MEINE GEWONNENEN AUKTIONEN BEZAHLEN?
Wenn alle Auktionen eines Tages beendet sind, erhalten Sie eine E-Mail, die ggf. verschiedene Auktionen, die Sie gewonnen haben, zusammenfasst, mit der Aufforderung, zu bezahlen und Ihre Versandmethode zu wählen. Bitte beachten Sie: Sie können gegebenenfalls mehrere Bestellungen (Auktionen und/oder Käufe zum Festpreis) zusammenfassen, um Versandkosten zu sparen.KANN ICH AUCH SELBST FLASCHEN ZUM VERKAUF ANBIETEN?
Ja, natürlich. Dazu müssen Sie uns zunächst eine Liste der Weine, die Sie verkaufen möchten, zusenden, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten. Fordern Sie eine Schätzung Ihres Weinkellers an Erfahren Sie mehr über den Verkauf der Weine auf iDealwineWIE WIRD DIE IDEALWINE COTE DES VINS® BERECHNET?
iDealwine stellt seine COTE DES VINS® (Wein-Notierung) allen auf unserer Seite registrierten Nutzern kostenlos zur Verfügung. Die Preise werden wöchentlich aktualisiert und bilden sehr genau die Marktentwicklung ab. iDealwine speichert die Ergebnisse der Auktionen, die auf der Seite stattfinden. Zudem fließen die Ergebnisse der wichtigsten öffentlichen Weinauktionen in Frankreich in die Berechnung mit ein. Diese Daten werden wöchentlich in die iDealwine-Datenbank eingepflegt und aktualisieren die Kurse.Die angegebene Quote entspricht dem Verkaufspreis im Saal, d. h. dem Zuschlagspreis "unter dem Hammer", zuzüglich der vom Auktionator erhobenen Verkaufsgebühren. Für die Berechnung der Notierung werden die Ergebnisse der wichtigsten öffentlichen Weinauktionen in Frankreich sowie die Ergebnisse der Online-Auktionen von iDealwine zusammengefasst.
Besitzen oder suchen Sie einen Wein, zu dem Sie die Beschreibung in unserer Datenbank nicht gefunden haben? Wollen Sie den aktuellen Marktpreis erfahren? Sie können eine personalisierte Suche bei unserem Expertenteam in Auftrag geben: vendeur@idealwine.com
Unser Team arbeitet beständig daran, die besten Winzer zu finden und eine vertrauensvolle und langfristige Beziehung zu ihnen aufzubauen. Mit einigen Partner-Weingütern arbeiten wir bereits seit mehr als 15 Jahren zusammen. Es liegt uns am Herzen, unsere Leidenschaft für Wein und unsere besten Entdeckungen mit Ihnen zu teilen!
WEINE ZUM FESTPREIS STAMMEN AUS ZWEI VERSCHIEDENEN QUELLEN:
- Wir kaufen Weine direkt von unserem Netzwerk aus mehr als 900 Partner-Weingütern und von Weinhändlern (letzteres gilt vor allem für die großen Weine aus Bordeaux). Wir verkaufen sie zu dem Preis, den Sie auch direkt beim Weingut bezahlen würden.
- Ältere Jahrgänge stammen aus Kellern von Wein-Enthusiasten, die ihren Wein schnell verkaufen möchten, ohne die Wartezeit, die mit einer Auktion verbunden ist. Jede Flasche wird genauestens von unserem Expertenteam kontrolliert, bevor sie in den Verkauf geht..
Alle Weine, die direkt von den Weingütern stammen, können einzeln gekauft und beliebig zusammengestellt werden. Für einige Weine bietet iDealwine einen Rabatt auf den Kauf mehrerer Flaschen an. Die Flaschen älterer Jahrgänge, die aus den Kellern privater Sammler stammen, werden als Posten verkauft, die jeweils aus 1, 2, 6, 12, ... Flaschen bestehen können..
Weine zum Festpreis bezahlen Sie direkt nach dem Kauf. Bei Auktionen ist es ein wenig anders: Sie geben Ihr Gebot ab und müssen dann das Ende der Auktion abwarten (eine Auktion dauert 10 bis 15 Tage). Danach bezahlen Sie für die Flaschen, die Sie ersteigern konnten. Einige Stunden nach Auktionsende erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer. Sie bezahlen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und den Bereich „Meine Bestellungen“ aufrufen. Wählen Sie, wie Sie Ihren Wein erhalten möchten: Versand zu Ihnen nach Hause oder Abholung in unserem Lager in 92700 Colombes.
Sie wählen Ihr Zahlungsmittel, wenn Sie sich bei iDealwine registrieren. Zahlungen veranlassen Sie auf der Seite My iDealwine | Zahlung und Versand.
Zahlung per Kreditkarte
Die Zahlung per Kreditkarte findet in einem gesicherten Bereich unserer Webseite statt.Zahlung per Überweisung
Sie können auch per Überweisung zahlen.Bitte beachten Sie:
Kunden außerhalb Frankreichs können nur per Kreditkarte oder Überweisung zahlen. Um Ihr Konto für die Zahlung per Überweisung zu aktivieren, müssen Sie zunächst das entsprechende Formular zusammen mit einer IBAN und einer Kopie Ihres Personalausweises an iDealwine senden. Wenn Sie das Formular nicht mehr finden können, klicken Sie hier. Nach Erhalt dieser Angaben bestätigt Ihnen iDealwine, dass Sie nun berechtigt sind, Kaufaufträge für Auktionen oder Direktkäufe zu erteilen. Dieser Vorgang dauert in der Regel einige Tage (Sie können nicht sofort nach Ihrer Anmeldung kaufen, sondern müssen auf den Eingang und die Bearbeitung Ihrer Unterlagen warten). Bei Zahlung per Überweisung werden Ihre Weine erst nach Eingang der Zahlung verschickt oder zur Abholung bereitgestellt.Zahlungen auf der Webseite von iDealwine sind zu 100 % sicher. Für die Abwicklung von Zahlungen per Kreditkarte nutzt iDealwine die sichere Lösung von Société Générale: SOGENACTIF. iDealwine hat keinen Zugang zu den Bankdaten der Kunden. Diese Information wird per SSL (Secured Socket Layer)-Protokoll verschlüsselt und direkt über den sicheren Server SOGENACTIF übertragen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie keine Kreditkartendaten im Internet angeben möchten, können Sie auch die Lösung „Anderes Zahlungmittel“ wählen, wenn Sie sich bei iDealwine registrieren. Ihre Rechnungen begleichen Sie dann per Überweisung.
Sie möchten per Überweisung zahlen? Damit wir Ihr Konto aktivieren können, müssen Sie ein Formular ausfüllen und uns zusammen mit Ihren Bankdaten und einem Identitätsnachweis zukommen lassen. Um zum Formular zu gelangen, klicken Sie hier.
Um sich einzuloggen, geben Sie oben rechts auf der Seite Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Sie haben Ihr Passwort vergessen? Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“ und wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort vergeben können.
Überprüfen Sie in Ihrem Konto, ob Ihr Profil vollständig ausgefüllt ist. Prüfen Sie bitte auch, ob Sie ggf. eine Bestellung getätigt und länger als 7 Tage mit der Bezahlung gewartet haben. In diesem Fall müssen Sie einfach nur bezahlen, und die Blockierung Ihres Kontos wird automatisch aufgehoben..
ES KANN VERSCHIEDENE GRÜNDE DAFÜR GEBEN, WENN SIE SCHWIERIGKEITEN MIT EINER ZAHLUNG AUF IDEALWINE HABEN:
- Aufgrund einer schlechten Internetverbindung dauert die Verbindung mit dem Server zu lange.
- Aufgrund einer schlechten Verbindungsqualität dauert der Zahlungsprozess zu lange.
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie keine SMS zur Verifzierung im Rahmen des 3D-Secure-Verfahrens von Ihrer Bank erhalten haben, wurde vermutlich keine Zahlung ausgelöst. Um Doppelzahlungen zu vermeiden, kontaktieren Sie bitte unsere Buchhaltung: recouvrement@idealwine.com
Wenn Sie sich angesichts der großen Auswahl bei iDealwine ein wenig verloren fühlen, finden Sie Hilfe in unserer Rubrik „Weinberatung“. Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihr Budget angeben und einen Weintyp (rot, weiß, leicht, kräftig …) sowie den Anlass, zu dem Sie ihn trinken möchten (Aperitif, große Feier ...), auswählen. iDealwine präsentiert Ihnen dann eine Auswahl, die diesen Kriterien entspricht. Wir haben alle Weine ausführlich beschrieben, um Ihnen bei der Auswahl zu helfen. Außerdem empfehlen wir Ihnen, unseren Blog zu lesen und den wöchentlichen Newsletter zu abonnieren. Darin finden Sie unsere neuesten Wein-Lieblinge, Reportagen und Interviews zu den Weingütern aus unserem Netzwerk sowie Marktanalysen und Trends. Folgen Sie uns auch in den Sozialen Netzwerken, eine fantastische Möglichkeit, Ihre ersten Schritte in der Welt der Weinliebhaber zu machen. 
Ob Sie bereits ein Kenner sind oder gerade erst anfangen: Mit iDealwine können Sie in das fantastische Universum der Weine eintauchen und unsere Leidenschaft teilen.
WEIN UND ESSEN KOMBINIEREN
Foodies und Kochbegeisterte, auf an den Herd! iDealwine hilft Ihnen, den perfekten Wein zu Ihren Gerichten auszuwählen. Sie finden detaillierte Rezepte, und können sich Ihre eigene Bibliothek aus Kombinationen zwischen Rezept und Wein zusammenstellen.JAHRGANGS-NOTIZEN
iDealwine stellt Ihnen eine Tabelle zur Verfügung, die Ihnen einen Überblick über die Qualität der Jahrgänge aus den Haupt-Weinregionen gibt. Außerdem finden Sie detaillierte Beschreibungen zu jedem Jahrgang (Wetterbedingungen, Umstände der Vinifikation, Qualität der Jahrgänge bei Abfüllung). Zur Rubrik Jahrgangs-NotizenWEINFÜHRER
Eine praktische Rubrik, um die Weinsprache zu dechiffrieren, Karten der schönsten Weinregionen anzuschauen und alle Geheimnisse und Tricks der Profis zum Kauf, der Lagerung und der Verkostung Ihrer Weine zu erfahren. Zur Rubrik Weinführer.DAS NEUESTE ÜBER WEIN AUF DEM IDEALWINE-BLOG
Auf dem Blog von iDealwine finden Sie täglich interessante Artikel über Weingüter und die Welt des Weins.LESEN SIE DEN WÖCHENTLICHEN NEWSLETTER
Abonnieren Sie unseren kostenlosen Newsletter, der Sie stets mit den neuesten Informationen aus den Anbaugebieten sowie mit Markttrends versorgt. Zum aktuellen NewsletterÜber die Rubrik "Mein Weinkeller" haben Sie die Möglichkeit, Ihre Weinsammlung auf iDealwine zu verwalten. So können Sie die Wertentwicklung jedes Weins aus Ihrer Sammlung in Echtzeit verfolgen, sich über die Preisentwicklung in der Vergangenheit informieren und die Differenz zwischen Ihrem Kaufpreis und der aktuellen Notierung ausmachen. Diese wird wöchentlich erfasst und setzt sich aus jedem auf iDealwine registrierten Auktionsergebnis zusammen. Dieser Service ist kostenlos, Sie müssen lediglich ein Profil auf der Website erstellen.
Wie kann ich eine oder mehrere Weinsammlungen auf iDealwine erstellen?
Erstellen Sie Ihren virtuellen Weinkeller, indem Sie die Weine über die Suchleiste in der Rubrik Mein Weinkeller auswählen. Für jeden Wein können Sie einen Preis und ein Kaufdatum angeben. Das System errechnet dann automatisch den Gesamtwert Ihrer Weinsammlung sowie jetzigen Wert im Vergleich mit dem ursprünglichen Kaufpreis. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von virtuellen Weinkellern zusammenstellen, die Ihrem aktuellen Weinkeller entsprechen, Ihrem Traumkeller oder einfach nur bestimmte Weinsorten zusammenfassen, die Sie besonders interessieren und deren Preisentwicklung Sie verfolgen möchten. NB: Dieser kostenlose Service soll nicht mit der auf dem Markt erhältlichen Software zur Verwaltung von Weinkellern konkurrieren. Er wird Amateuren kostenlos zur Verfügung gestellt, um ihnen bei der Werteinschätzung ihres Weinkellers zu helfen.Wie kann ich meinen Weinkeller auf iDealwine verwalten?
Verwalten Sie Ihren Weinkeller auf iDealwine in Echtzeit und verfolgen Sie wöchentlich aktualisierte Preisentwicklungen, die auf den Auktionsergebnissen und den Weinnotierungen basieren. Nachdem Ihr virtueller Weinkeller erstellt wurde, können Sie ihn über den Button "Meinen Weinkeller ändern" oder "Wein hinzufügen" aktualisieren. Und natürlich können Sie Weine auch wieder löschen, die Sie nicht mehr besitzen! Über diese Rubrik können Sie Ihre Flaschen auch ganz einfach wieder verkaufen. Wenn Sie mehr über die Organisation Ihres Weinkellers sowie Marktentwicklungen erfahren wollen, entdecken Sie die Rubrik Wein als InvestmentDIE RUBRIK COTE DES VINS® IDEALWINE (WEIN-NOTIERUNG) STELLT IHNEN ZU JEDEM WEIN AUSFÜHRLICHE UND EXKLUSIVE INFORMATIONEN ZUR VERFÜGUNG:
- Eigenschaften des Weins (Geschichte des Weinguts, Produktionsmethode, Weintyp)
- Verkostungsnotizen
- Trinkreife
- Die neuesten Zuschlagspreise bei Auktionen
- Die Entwicklung der Notierung seit 1993
- Trends auf dem Weinmarkt
für einen Wein suchen.
WIE ERFAHRE ICH MEHR ÜBER TRENDS AUF DEM WEINMARKT?
iDealwine verfolgt den europäischen Markt für Weinauktionen seit dem Jahr 2000 und führt selbst seit vielen Jahren Weinauktionen durch. So ist es uns gelungen, Marktführer zu werden. Unser Team analysiert beständig die Markttrends und teilt seine Informationen und Ideen mit Ihnen, sodass Sie in der Lage sind, Ihren Weinkeller bestmöglich zu verwalten. Wir stellen Ihnen eine Reihe von dynamischen Marktindikatoren (Kennziffern, Indizes) sowie Benchmarks zur Verfügung, anhand derer Sie die aktuell auf unserer Seite angebotenen Weine analysieren, Trends frühzeitig erkennen und gute Entscheidungen treffen können.UNSERE SERVICES FÜR WEINLIEBHABER:
Der iDealwine Newsletter:
Abonnieren Sie kostenlos unseren Newsletter und erhalten Sie jede Woche die neuesten Informationen über Wein-Auktionen und aus der Welt des Weins. Außerdem finden Sie hier besondere Angebote von den besten Weingütern und echte Goldstücke. Obendrein gibt es Artikel über die Weinproduktion, unsere Empfehlungen für die Verkostung und die Verwaltung Ihres Weinkellers sowie regelmäßige Analysen der neuesten Trends auf dem Weinmarkt. Lesen Sie den aktuellen Newsletter. Folgen Sie uns auch in den sozialen Netzwerken - eine fantastische Möglichkeit, Teil der Gemeinschaft von Weinliebhabern bei iDealwine zu werden und Ihre Kenntnisse zu erweitern. Die iDealwine-Indizes:
iDealwine hat vier Wein-Indizes entwickelt:
- Index iDealwine 100: Allgemeiner Index für den Weinmarkt, der die Indizes der wichtigsten Weinanbaugebiete in Frankreich zusammenfasst: Bordeaux, Burgund, Rhone
- Index iDealwine Bordeaux: Setzt sich aus 40 Spitzenweinen aus dem Bordelais zusammen
- Index iDealwine Burgund: Setzt sich aus 40 Spitzenweinen aus dem Burgund zusammen
- Index iDealwine Rhone: Setzt sich aus 25 Spitzenweinen aus dem Rhone-Tal zusammen.
Das iDealwine-Barometer:
Jedes Jahr veröffentlicht iDealwine eine Auktionsbilanz und gibt einen Ausblick auf das laufende Jahr. Das Barometer ist im Laufe des ersten Jahresdrittels verfügbar. Mitglieder der Clubs iDéal und Privilège erhalten es kostenlos.Durch den Lagerservice von iDealwine bekommen Sie Zugang zu unserem professionellen Lager in der französischen Region Champagne. So können Sie Ihre Weine sicher und unter den optimalen Bedingungen lagern: Die Luftfeuchtigkeit beträgt 70%, die Raumtemperatur zwischen 12 und 14 Grad und die Flaschen werden nicht durch Licht oder Bewegung gestört. Es ist egal, ob die Weine auf iDealwine gekauft wurden oder nicht – Weine, die von anderen Quellen erworben wurden, werden bei ihrer Ankunft fotografiert und begutachtet. Sobald Ihre Flaschen bei uns angekommen sind, können sie ganz einfach über Ihr iDealwine-Konto organisiert und verwaltet werden.
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Wir bieten Ihnen lang- und kurzfristige Lösungen an. Je nach Anzahl der Flaschen, die Sie bei uns lagern, stehen Ihnen acht unterschiedliche Optionen zur Verfügung.
- Kurzfristig: Kunden, die häufig Flaschen aus ihrem Weinkeller holen wollen.
- Langfristig: Kunden, die ihre Weine langfristig lagern wollen. In diesem Fall ist die Anzahl der Tage, an denen Sie Flaschen in das, und aus dem Lager bewegen dürfen, auf viermal pro Jahr beschränkt, inklusive in Bezug auf Käufe auf iDealwine.
Wurden die Weine über iDealwine gekauft oder weiterverkauft, können Sie eine unbegrenzte Anzahl an Flaschen lagern oder für den Weiterverkauf aus dem Lager holen. Für Einkäufe, die nicht über iDealwine getätigt wurden, fallen minimale Gebühren von 0,25 € pro Flasche für die kurzfristige sowie die langfristige Lagerung an. Wollen Sie Flaschen aus dem Lager ausliefern, fallen Gebühren von 0,25 € pro Flasche in kurzfristiger Lagerung und 0,50 € pro Flasche in langfristiger Lagerung an, egal ob sie auf iDealwine gekauft wurden oder nicht.
Wenn Sie die Echtheit und Rückverfolgbarkeit Ihrer Flaschen garantieren möchten, können Sie unseren Service "NFT Winedex®" wählen, um Informationen zu Ihrem Wein in der Blockchain speichern zu lassen. Dieser zusätzliche Service kostet 2 € pro Flasche. Außerdem können Sie Ihre Flaschen für 0,25 € pro Flasche zusätzlich mit einer Schutzfolie schützen lassen.
In unseren Lagerservice ist eine Versicherung der Flaschen im Wert von bis zu 100 € inbegriffen. Ist Ihre durchschnittliche Flasche mehr als 100 € wert, können Sie sie zusätzlich versichern lassen. Beispiel: Eine Sammlung von 300 Flaschen wird auf 45.000 €geschätzt. Enthaltene Versicherung: 100 € x 300 = 30.000 € Der Kunde haftet selbst für 15.000 €. Kosten für eine Zusatzversicherung: 15 000 € zu 0,39 % = 58,50 €/Jahr oder 4,875 €/Monat.
Kunden, die ihre Flaschen über iDealwine weiterverkaufen, erhalten einen Rabatt von 20% auf die Verkaufsgebühren.
Für Weine, die bei uns gelagert werden, fallen im Falle einer Lieferung die gewohnten Lieferkosten an. Eine Liste der Lieferkosten nach Land finden Sie hier. Wenn Sie uns gerne Wein schicken würden, damit er Teil Ihres Kellers wird, senden Sie als erstes eine Anfrage an stockage@idealwine.com. Sie erhalten sofort einen Kostenvoranschlag, der von der Anzahl der Flaschen, ihrem Gesamtwert, der Abholadresse und der Art des Kellers, in dem die Weine gelagert sind, abhängt. Sie haben auch die Möglichkeit, die Flaschen selbst in unser Büro in Colombes zu bringen. Dazu müssen Sie lediglich einen Termin mit unserem Team vereinbaren, den Sie an die oben genannte E-Mail-Adresse senden.
Die Lagergebühren werden von iDealwine über automatische Banküberweisung eingezogen. Die monatlichen Beträge werden vom angegebenen Bankkonto abgezogen, normalerweise jeden 15. des Monats. Um eine andere Zahlungsart zu wählen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Wenn Sie Flaschen lagern wollen, die nicht über iDealwine gekauft wurden, bitten wir Sie, dieses Excel-Sheet auszufüllen und es per Mail an storage@idealwine.com zu schicken. Unser Team wird Ihre Flaschen innerhalb eines Monats schätzen und dokumentieren.