Versandkosten kalkulieren
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iDealwines Garantien
iDealwine tut sein Möglichstes, damit Ihre Bestellung unversehrt bei Ihnen ankommt. Ihre Flaschen werden in einer geeigneten, sicheren und isothermischen Verpackung (Europack / Appro-Diffusion) verpackt und gegen Transportrisiken abgesichert, bevor sie an die Adresse Ihrer Wahl versandt werden. Ihre Lieferung ist gegen alle mit dem Transport verbundenen Risiken (Verlust, Diebstahl, Bruch) abgesichert.
iDealwine hat die Transportunternehmen ausgewählt, die den besten Service bieten. Die Lieferung ist durch COLISSIMO SUIVI (Standard-Versand) bzw. durch CHRONOPOST (Express-Versand, sofern verfügbar) oder für die Lieferung per spezialisiertem Kurier (Départements 75 bis 92 in Frankreich) versichert. Sollte es dennoch zu einem Transportschaden kommen, verweigern Sie bitte die Annahme, machen Sie alle rechtlichen Vorbehalte auf dem Lieferschein geltend und kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Sollte sich die Lieferung um mehr als 72 Stunden gegenüber dem angegebenen Zeitraum verspäten, erstattet iDealwine Ihnen die Versandkosten.
Weitere Informationen
Bündelung von Bestellungen
Die Bündelung von Bestellungen ist möglich, um Versandkosten zu sparen. Als Kunde nehmen Sie die Bündelung selbst vor. Dazu müssen Sie jede Bestellung direkt bezahlen und dabei die Option „Aufgeschobener Versand / Bündelung“ auswählen. Sobald Sie Ihr Paket erhalten möchten, wählen Sie alle Bestellungen aus, die versendet werden sollen. Das System errechnet daraufhin die Versandkosten anhand der Anzahl der Flaschen. iDealwine bietet Ihnen kostenlos die Lagerung Ihrer Weine für 30 Tage an, um Ihre Bestellungen zu bündeln und zu optimieren.
Abholung Ihrer Weine
Sie können Ihre Bestellung auch direkt bei iDealwine abholen oder sie von einem Transportunternehmen Ihrer Wahl abholen lassen. Wählen Sie bei Ihrer Bestellung die Option „Abholung vor Ort“. Die Versandkosten entfallen. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingelangt ist, erhalten Sie eine Email mit einem Link. Darüber können Sie einen Zeitraum auswählen, in dem Sie die Bestellung abholen wollen. Die Adresse lautet: 190, rue d'Estienne d'Orves - 92700 Colombes, Frankreich. Sie können Ihre Bestellung von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17:30 Uhr abholen (durchgehend). Bitte bringen Sie einen Identitätsnachweis mit. Die Abholung ist innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum kostenfrei möglich. Wenn Sie den Abholtermin nicht einhalten können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Nach 14 Tagen werden die Bestellungen an unser Lager zurückgeschickt und es können Einlagerungs- und Auslagerungsgebühren anfallen. Die Bestellung wird nur dem Käufer persönlich oder einem von ihm benannten Dritten ausgehändigt, der eine Originalvollmacht und eine Kopie des Personalausweises des Käufers vorzeigen kann. Wenn Sie Dritte mit der Abholung beauftragen wollen, geben Sie dies bitte bei der Terminvereinbarung an.
Kommission
Die Informationsdienste von iDealwine – z. B. Beschreibung von Weinen und Weingütern, Speise- und Weinempfehlungen, Markttrends, Jahrgangsgeschichten oder Wein-Entdeckungen – sind kostenlos und für alle frei zugänglich. Personalisierte Dienste zur Zusammenstellung und Verwaltung eines Weinkellers sind ebenfalls kostenlos, jedoch exklusiv für iDealwine-Mitglieder. Die Auftragsübermittlung bei Auktionen wird nur berechnet, wenn Ihre Aufträge erfolgreich sind und Sie die Weine erhalten. Die Käuferprovision beträgt 25,2 % inkl. MwSt. (21 % zzgl. MwSt.) Hinweis: Festpreisverkäufe unterliegen einer speziellen Preisgestaltung. Die dort angegebenen Preise sind Nettopreise; es fallen keine zusätzlichen Provisionen an.
Begutachtung
iDealwine garantiert für alle auf der Website angebotenen Posten; diese Garantie bezieht sich auf die Authentizität und die Übereinstimmung der Produkte mit der Beschreibung, die auf der Website gemacht wurde (Zustand des Etiketts, Füllstand der Flaschen, besondere Angaben). Die auf der Website iDealwine angebotenen Posten werden im Rahmen öffentlicher Versteigerungen angeboten und unterliegen daher der Garantie von Auktionatoren, vereidigten Ministerialbeamten und dem Sachverständigen der Versteigerung. Wenn aus irgendeinem Grund die Beschreibung eines bereits zum Verkauf stehenden Postens geändert wird, werden alle Gebote für diesen Posten annulliert und die Bieter erhalten eine E-Mail, in der sie darüber informiert werden. Wer auf den geänderten Posten bieten möchte, muss erneut einen Auftrag erteilen.
Weltweiter Weinversand
Frankreich & Europa
Unser Service liefert in ganz Frankreich, inklusive der Überseegebiete (DOM-TOM – bitte kontaktieren Sie equipe-supply@idealwine.com), sowie in nahezu alle europäischen Länder: Belgien, Luxemburg, Deutschland, die Niederlande, Italien, Spanien, Portugal, Österreich, die Schweiz, Dänemark, Schweden und viele mehr.
Die Lieferzeiten sind kurz, und Sie erhalten eine präzise Sendungsverfolgung von unserem Lager direkt bis zu Ihrer Haustür. Für Frankreich betragen die Versandkosten 9,90 € für 2 bis 12 Flaschen. Nach Deutschland, Belgien und in die Niederlande 14,90 € für 12 Flaschen. Nach Italien, in die Schweiz und nach Spanien 19,90 € für 12 Flaschen. Nach Großbritannien 29 € für 12 Flaschen. Nach Dänemark 34 € für 12 Flaschen.
Nordamerika
iDealwine liefert Weine in verschiedene Ziele in Nordamerika, darunter die USA, selbstverständlich unter Einhaltung der lokalen Vorschriften. Unser Team unterstützt Sie bei der Auswahl exportgeeigneter Weine und sorgt für eine reibungslose Lieferung. In den USA liegen die Kosten bei 60 € pro Flasche oder 120 € für ein Dutzend. Für 12 Flaschen ist auch eine Expresslieferung zum Preis von 220 € möglich.
Asien & Ozeanien
Asien gehört zu den aktivsten Regionen für Liebhaber großer Weine. Wir liefern insbesondere nach Hongkong, Singapur, Japan, Südkorea und Taiwan sowie nach Australien und Neuseeland.
Jede Lieferung erfolgt in zertifizierter Verpackung und mit optimiertem Transport, um die Qualität der Flaschen zu bewahren. In Hongkong liegen die Kosten bei 48 € für 12 Flaschen oder 72 € bei Expresslieferung. Für Südkorea und Singapur beträgt der Preis 100 € für 12 Flaschen.
Naher Osten und weitere Ziele
Unsere Lieferungen umfassen auch mehrere Länder im Nahen Osten, stets unter Beachtung der lokalen Vorschriften. iDealwine aktualisiert die Liste der verfügbaren Zielorte regelmäßig, um Weinliebhabern weltweit einen noch besseren Service zu bieten.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an equipe-supply@idealwine.com. Bitte beachten Sie: Für alle diese Ziele verdoppeln sich die Versandkosten bei einer Lieferung von 24 Flaschen.
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